大众公用2016年社会责任报告.PDF

上海大众公用事业（集团）股份有限公司 ———————————————————————————————————————————————————————————————————— SHANGHAI DAZHONG PUBLIC UTILITIES(GROUP) CO.,LTD. 2016年社会责任报告 CSR Report 2016 目录contents 01 报告说明 03 关于我们 公司概况\组织架构\主要绩效\主要产业\公司荣誉\企业的社会责任观 08 持续优化管理 公司治理\ 内控管理\信息化建设\信息披露\ 投资者关系管理\ 股东回报 \ 自有资金增持大众交通\保障债权人权益\履行社会责任，推动行业发展 17 提升市场服务 城市燃气\城市交通\基础设施运营 20 保障公众安全 城市燃气\污水处理\城市交通\基础设施运营 26 保护生态环境 城市燃气\污水处理\城市交通 27 员工关爱行动 推进民主管理\丰富员工生活\和谐劳动关系\建设企业文化\支持员工发展 32 投身公益事业 构建和谐社区\热心公益慈善 34 展望2017 报告说明 感谢您阅读《上海大众公用事业（集团）股份有限公司2016年社会责任报告》。为了便于您阅 读，我们对本报告作以下说明： 报告时间 本报告为公司第九次发布的社会责任报告，时间跨度为2016年1月1日至2016年12月31日。公 司遵循每年颁布一次年度社会责任报告的原则，与公司年报同时发布。前一次报告的发布日期为 2016年3月。 编制依据 本报告是公司根据《关于加强上市公司社会责任承担工作曁发布〈上海证券交易所上市公司环 境信息披露指引〉的通知》和上海证券交易所《〈公司履行社会责任的报告〉编制指引》规定，参 考了全球报告倡议组织（GRI ）可持续发展报告指南（G3 ），并考虑了公司业务和运作的特点，结 合公司在履行社会责任方面的具体情况编制而成。 报告范围 本报告所使用的数据和案例均来自上海大众公用事业（集团）股份有限公司和下属的全资子公 司、控股子公司及子公司投资企业等。公司在集团内启动了企业社会责任相关数据和案例等素材的 全面收集工作，奠定了本报告的基础。 指代说明 除非另有说明，以下简称在本报告中之含义如下： 1、 大众公用、公司、我们：上海大众公用事业(集团)股份有限公司 2、 大众交通：大众交通（集团）股份有限公司 3、 大众燃气：上海大众燃气有限公司 4、 南通燃气：南通大众燃气有限公司 5、 深 创 投： 深圳市创新投资集团有限公司 6、 大众嘉定：上海大众嘉定污水处理有限公司 7、 江苏大众：江苏大众水务集团有限公司 8、 大众出租：大众出租租赁汽车公司 9、 大众物流：大众物流有限公司 10、大众出行 ：上海大众出行信息技术有限公司 11、大众融资租赁：上海大众融资租赁有限公司 12、电科智能：上海电科智能系统股份有限公司 13、闵行小贷：上海闵行大众小额贷款股份有限公司 1 报告获取方式 上海证券交易所() 上海大众公用事业（集团）股份有限公司网站() 本报告经2017年 3 月30 日召开的公司第九届董事会第二十五次会议审议通过。 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载，误导性陈述或 重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 2 关于我们 公司概况 上海大众公用事业(集团)股份有限公司成立于1991年12月24 日，其前身是上海浦东大众出租汽 车股份有限公司，是全国出租汽车行业中第一家股份制公司。公司A股股票于1993年3月4 日在上海 证券交易所正式挂牌上市(简称“大众公用”，股票代码“600635”)。2016年12月5日，公司H股 股票在香港联交所主板上市交易（英文简称“DZUG” ，股票代码“1635”）。截至本报告披露日， 公司总股本增加至2,952,434,675股，其中A股2,418,791,675股，占比81.93% ，H股533,643,000 股，占比18.07%。