《如何做一名优秀的基层管理者》经典培训课件[精品].ppt

二：现场成本控制——现场管理的7种浪费 f、返工 任何修理、返工、报废、退货等行为…… * Company Logo 二：现场成本控制——现场管理的7种浪费 g、库存 需要太多原材料和零部件完成工作 * Company Logo 二：现场成本控制——如何从现场中发现浪费 1、检查作业方法是否正确? 2、作业有无标准化? 3、作业动作是否合理、经济、省力、快速？ 4、物料摆放、储存方法是否合理？ 5、物流流向、传递方法、作业顺序是否合理？ 6、信息的沟通传递是否最佳？ 7、培训教育方法与方式是否有效？ 8、检查方法、手段、模式是否合理？ 9、设备加工方法是否最佳？ 11、管理方法是否恰当合理？ 人：多余的人、搬运人员、返修人员、检查人员、管理人员 设备：正在加工不合格产品的设备、空转设备、闲置设备 物料：过剩材料或物品、不良品或残品 * Company Logo 二：现场成本控制——改善的基本原则 抛弃固有的传统观念 思考如何做，而不是为何不能做 不找借口，从否定现有的作法开始 不求完美 马上去做 立即改变错误 从不花钱的项目开始改善 遇难而进，凡事总有办法 多问为什么，找出根本原因 众人拾柴火焰高 改善永无止境 * Company Logo 二：现场成本控制——改善的基本原则 改善时以成本和是否容易达到来决定先后顺序 人 方法 物料 设备 PLAN计划 DO行动 CHECK 检查 未达到预期效果 找到浪费/收集数据 做出方案/结果预期 实施方案 评估结果 ACTION实施 达到预期结果 验证、标准化、固化； 防止再次放生 * Company Logo Company Logo LOGO Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 如何做一名优秀的基层管理者（二） 上期培训回顾——管理者的九大角色 1.计划员——周密计划 2.指挥员——指挥有序，做好工作分工 3.教练员——指导培训 4.保安员——产品质量、杜绝浪费、工伤事故 5.服务员——主动帮助员工、协调关系 6.促销员——公司任务、公司形象 7.淘金人——发现下属的闪光之处加以表扬 8.传教士——教员工做人做事的理念 9.协调员——沟通（上传下达） * Company Logo 1.工作的数量 2.工作的质量 3.成本控制 4.生产安全 5.生产环境 6.工具设备保养维修 7.员工培训（班组会） 8.工作纪律检查 9.沟通汇报 10.改善改进 上期培训回顾——每天工作十件事 * Company Logo 上期培训回顾——PDCA问题解决的流程 步骤 关键 P 1.界定问题 找出存在的主要问题 2.分析原因 找出影响问题的全部原因 3.确认原因 从全部原因中找出主要原因 4.制定对策 针对主要原因制定措施计划 D 5.实施计划 按照计划，认真的去执行 C 6.检查结果 检查实际执行的结果 A 7.总结经验 对结果进行总结，把经验和教训纳入有关的标准、规定和制度，培训员工 8.遗留问题 尚未解决的问题，转入下一个循环 * Company Logo 一、车间管理人员技能提升 二、现场成本控制，企业生存的根本 本期培训主要内容 * Company Logo 一、基层管理人员技能提升 定战略 搭架子 立机制 优秀管理者 如何辅佐上司 如何激励下属 如何与人沟通 管理 行为 对上 关系 对下 关系 平行 关系 * Company Logo 1.新人需要及时耐心指导 第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，心理一旦轻松，培训也就成功了一半。 第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示范。 第三步：一起做和单独做。先让新人跟着一起做，然后在一旁观看新人单独做。 第四步：确认和创新。1、作业是否做到《标准作业本》的要求；2、能否一个人独立工作；3、有无其他偏离各种规定的行为。 * Company Logo 2.指导部下的基本方法----OJT(On the Job Training) 在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。它的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发