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树行业新风公开承诺与校 长 述 职合集 树行业新风公开承诺 为进一步树建行业新风，创优发展环境，为客户提供最佳服务，展示我行上市后的新形象，分行公开向社会各界郑重承诺： 一、认真贯彻执行党中央、国务院的各项方针、政策，执行国家有关金融政策、法规和制度.积极推进体制改革，切实转变工作作风、提高办事效率，建立勤政廉洁、务实高效的运行机制。 二、坚持以“客户为中心，以市场为导向”的服务宗旨，发挥中国银行中长期信用的特色，积极筹措资金，支持国家和当地重点项目建设，为企业和居民，提供高品质、全方位的金融服务。 三、我行客户服务电话95588，24小时随时随地为企业客户和个人客户提供咨询，投诉服务；自助网点全天侯随时取现；保持银行卡特约客户的pos设备正常运转，为持卡消费者提供方便；营业网点为客户提供零整币和残币的兑换服务。 四、结算业务按章操作，不压票、不压款；在系统正常运行下，保证客户资金按时到帐，系统内客户资金汇划和银证联业务、个人电子汇款在规定的时间内办理。速汇通业务时时到帐。办理业务做到文明礼貌、热情周到。 五、严格按照上级规定为公司客户提供流动资金贷款、固定资金贷款、票据贴现等各项信贷支持，为全社会提供个人住房贷款、汽车消费贷款等多种个人消费信贷服务。执行中央银行统一利率政策，执行国家统一规定的收费项目和收费标准。 六、坚持从严治行，规范管理。继续发挥“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，规范经营，稳健运行，实现“效益性、安全性、流动性”的“三性”要求。认真落实党风廉政建设责任制，推进行务公开，防止和纠正利用职权“吃、拿、卡、要、报”、公款消费、铺张浪费等不正之风。 七、创新产品，丰富业务品种。按照建设现代企业的目标要求，积极推进中国银行体制改革，不断推出新产品，拓展新业务，创新服务手段，提高综合竞争能力，实现“追求最好、做强做大”的经营目标，努力塑造一流现代商业银行的新形象。 八、严格自律，文明服务。继续开展“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的“十字”行风教育、遵章守纪教育和金融职业道德教育，规范员工从业行为，树立全心全意为人民服务的思想，接待客户举止文明，行为端庄，微笑服务，热忱有礼，推行规范化、特色化、差别化、科技化服务，公开简化办事程序，为客户提供方便。 九、为客户提供良好服务环境，严格遵守国家保密工作规定，保障客户信息不泄漏，保障客户存款安全，全力维护客户权益。 十、实事求是，脚踏实地，不做表面文章、不摆花架子。我行向社会、向客户公开承诺的事项和标准一定要认真落实到位。用实际行动优化经济发展环境，取信于民，做到党委、政府、群众“三满意”。目前，践行承诺，用心服务，诚恳接受社会各界的广泛监督，已成为我行全体员工的自学行动。 校 长 述 职 校长述职 马良小学孙凌尊敬的各位领导、各位老师，大家好！ 我于20**年8月担任马良小学校长。回顾半年的工作，我最大的感受是：有各级领导的关怀，有全体教师的努力，有各位家长的支持，学校的各项工作才取得了骄人的成绩。下面，我从四个方面作个简要的汇报。 一、以班班通为平台，促进教师专业成长 20**年8月，我校被确定为沙洋县农村中小学现代远程教育“班班通”试点学校。这为学校的发展提供了一次契机，为师生的成长提供了广阔的平台。要把它做成做实做好，我深感责任重大。为进一步推动学校教育信息化建设，提高学校整体教育教学水平，探索农村中小学“班班通”工程建设及运用的有效模式，为全县农村中小学普及现代远程教育“班班通”工程积累经验。我们从三个方面抓起： 1、业务培训常抓不懈。为了能让教师熟练操作“班班通”设备，更好地为课堂教学服务，实现人机合一，共同提高。我们于九月中旬利用晚上时间举办了十九课时的电脑操作培训。十月份进行设备运用操作培训。十一、十二月份进行了电脑维护相关培训。在培训过程中，每一名教师都能克服困难，积极参加。如身有疾病的王玉红老师每晚培训都请老公准时接送。小卖部王文平老师、张传忠老师虽然不在一线工作，但也能积极参加培训，正如他们所说：“学校有这么好的设备，提供这么好的培训机会，我们也不能错过发展呀！”通过培训，学校一线教师42人都能进行电脑的基本操作，保证了“班班通，堂堂用”目标的实现。 2、业务练兵如火如荼。为了促进教师的专业成长，提高教师的教学水平和教学能力，了解教师使用班班通设备的有效性。10月份开展了全员教师业务大练兵活动。活动的内容包括：优质课、优质教案、优质课件。全校42名一线教师参与了这次活动，对教师的教学能力和操作水平进行了一次大检阅。11月份又举办了教师电子课件制作比赛。12月份举行了电子教案交流、评比 。李鹃、王京友6名等教师的电子教案获得学校评比一等奖。 3、教学开放周有条不紊。为了增进家长对学校管理、学校发展、教师教育教学水平以及孩