第一讲温热无法.pptVIP

市场营销与方法 主讲：张跃强 电话 邮箱：zhangyaoqiang-88@163.com 成功的企业 必有成功的营销 成功的企业家 必是成功的营销者 市场与市场营销 从市场营销的定义可看出： （1）营销的对象：产品 （2）营销的出发点：满足顾客需求与欲望 （3）营销的手段：有计划的组织活动或营销 组合策略 （4）营销的核心：交换 （5）营销的目的：获取利润 * 1.1 市场营销的核心概念 1.2 市场与市场营销 1.3 市场营销观念 第一讲 市场与市场营销 1.1 市场营销的核心概念 The Core Concepts of Marketing 市场营销思考问题的出发点是消费者的需求和欲望 欲望和需求 产品 效用 交换 市场 市场营销和 市场营销者 需要（Needs） 人有哪些需要？ Maslow’s 需要层次理论： Needs,wants demands 需要、欲望和需求 安全上的需要 生理上的需要 社交的需要 尊敬的需要 自我实现的需要 人还有：认知的需要 审美的需要 I want... 欲望（w