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- 2018-05-25 发布于河南
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质量申报企业综述
申报企业综述
绍兴海潮汽车销售有限公司是经北京现代汽车有限公司授权的绍兴地区正式4S店。公司注册资金为人民币800万元,占地总面积15.85亩(10567平方米),建筑面积7588平方米,座落在浙江省绍兴市越西路西郊路交叉处(马臻路绍兴中专后面)。2009年10月并入浙江广成汽车集团。公司现有员工82人,中层管理人员5名。年龄30以下75人占全部91%。
公司自创建以来始终秉承“诚信、高效、创新”的理念,注重全体员工价值观的培养和教育,本着“以人为本,持续创新”的原则,建立企业愿景。使每位员工都有充分发挥自己才能的机会,使每个用户都能得到满意的服务。
公司组织架构以总经理领导,各部门各司其职。其他部门为:人事行政部、销售管理部、售后服务部、财务管理部、汽车用品部。各部门紧紧围绕在以总经理为领导核心的机制上来。
在质量责任上司总经理组织建立了科学高效的管理秩序,按照岗位任职资格要求配备了各岗位人员。客服部通过定期电话回访顾客,进行顾客满意度调查、开展市场调查。定期召开公司例会、进行管理责任明确、征集合理化建议等形式亲自参与重大质量安全活动,并在对市场、产品、技术等各种信息分析和论证的基础上,制定了年度经营计划和五年规划,包括产品开发、市场开发、人力资源、技术发展、质量发展、资源利用等内容。
公司始终以顾客满意为目标、主动承担社会责任为追求的经营理念开展各项工作,围绕顾客不断发展的需求
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