4S店手机翼通推荐.ppt

* 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 4S店翼机通产品介绍及业务流程 2011.03东营 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 翼机通产品介绍 消费 4S店内部使用与管理 4 代理佣金充值使用方法 3 翼机通产品介绍 餐厅消费 翼机通是中国电信为企、事业单位提供的一个信息化管理助手，通过一部安装了定制UIM卡的电信手机即可实现对员工的身份识别、考勤、办公出入及企业消费等的多项应用管理。翼机通提升了企业的管理效率和管理水平，方便了员工生活，为单位用户节省了不小的额外投资。 翼机通应用的特点： 考勤 照片、文字显示 门禁 餐厅消费、控水、控电 身份认证 车库管理 翼机通-主要功能介绍 使用翼机通，需要做的仅仅是要将普通手机卡更换为RFUIM卡。当管理员在后台开通账户后就可以进行体验了。 汽车翼机通系统特点 4S店翼机通系统组成： 4S 店：布放1台消费pos机+1个发卡器 车主：1部天翼手机+1个RFUIM卡 汽车翼机通 使用UIMPASS卡（俗称辫子卡）： UIMPASS卡根据手机卡槽位置不同有横向、竖向两种类型： 如果4S店为连锁店经营模式，可以设置一机多店消费。共享应用，满足用户的多店消费需求。 翼机通产品介绍 消费 4S店内部使用与管理 4 代理佣金充值使用方法 3 汽车翼机通实施指导流程 电信与合作方的分工界面 翼机通产品介绍 消费 4S店内部使用与管理 4 代理佣金充值使用方法 3 佣金返还流程 车主 汽车4S店 3G智能导航手机 中国电信 赠 送 赠 送 翼机通RF-UIM卡 手 机话费 车主持翼机通手机到汽车4S店进行维修、 装具、保养等消费 电信公司给予4S店虚拟运营分成 4s店将电信返还的车主话费通过充值返还车主翼机通钱包 重点推荐3G智能手机 融合一卡通应用 车主使用办理的手机卡进行通信服务 车主与汽车代理商签订用卡协议 电信客户经理按照协议向汽车代理商提供车主的消费账单，并返还代理费 代理商将返还的佣金对应车主信息进行翼机通钱包充值 车辆维修时，车主可使用翼机通手机钱包消费 佣金使用流程 代理商通过电信佣金返还，给车主手机卡充值。车主利用汽车翼机通，在服务店实现如维修、保养、检测、救援、洗车、装具等汽车服务需求，从而降低车辆使用成本。 翼机通产品介绍 消费 4S店内部使用与管理 4 注意事项 用户 用户在4S店消费总额 手机POS消费额（4S店提供收据） 现金消费额（4S店提供发票） 张三 李四 。。。 周期内 总消费额＝ POS机交易记录总额 +现金总收入 车主翼机通消费台账示例 指定UIMPASS卡的第14扇区为汽车翼机通系统使用 系统的安装: 本系统软件支持ACCESS、MSSQL两种数据库，中小客户可以使用ACCESS数据库，中大型企业客户建议使用MSSQL数据库。目前该软件为绿色免安装版本，只用把软件文件夹拷贝到软件所要安装的磁盘目录，操作方便起见，建议把软件文件夹中的执行程序建立快捷方式到桌面上，至此即完成了软件的安装。 系统的配置： 系统使用ACCESS数据库 执行软件执行程序Card.exe可以看到（上图）： 在数据源类型中选择Access；在服务器IP（名称）后面的输入框中输入本地计算机的IP；在数据库名后面的输入框中输入数据库路径，一般为软件安装目录中，数据库命名为Card；数据库ID和密码置空；在“首次运行，创建数据库”前面的复选框中打“√”，然后点击“创建”按钮，如果成功则显示（下图）： 初始登陆密码为：空。 汽车翼机通消费软件的使用 在系统名称窗口，在系统名称下面的输入框中输入如“XX4S汽车店一卡通管理系统”，在使用单位名称下面的输入框中输入如“ABC4S汽车店”，然后点击“保存”按钮。 汽车翼机通选择适用环境－－卡证类型－－ IC卡－－卡扇区中－－选择第14扇区号，然后在卡密码后面的输入框中输入卡密码，该密码为一店一密 翼机通系统的管理操作配置 汽车翼机通指定 翼机通客户企业组织设置 首先－－建立4S店使用的部门组织，如车主客户或本单位名称 ，便于管理 打开企业组织→企业结构： 企业结构功能窗口用于建立用户所在的组织，方便后期维护管理。 新增：点击新增后，在新增窗口中，先指定您准备建立部门的上级部门，填写新部门的名称点完成即可在窗口左侧看到新的部门。 上级部门：指所属的上级部门，“无”表示最高层级而无上级部门； 本部门名称：是指您正在输入的当前部门名称； 同级部门参考：是指处于同一级别的部门，例如：生产一部，生产二部，同属生产部，