交际写作知识与技巧.pdfVIP

引言 我们都是先学会说话，然后再学习写作。也许正因如此，许多经理说的 要比写的多。不过，书面语作为交际的一种方式非常重要。据悉，现存的最 早书面材料创作于 5000年前左右的底格里斯河和幼发拉底河流域的中东地 区。那时这里称为美索不达米亚平原，是人类最早的文字发源地。这种文字 是从象形文字发源而来的，根据真实的物体或人物的形象勾划出来 （见第十 二章）。那时的文字记载在泥制的书板上，主要是由教士和商人中的有文化 的 “精英”创造的，用于商业上的目的，如算帐、进行贸易等。随着历史的 演进，这些目的也不断地发展变化，文字被用于： □ 记载法令、事件等 □ 写信、公布政令、决定等 □ 记载宗教、祭祀仪式方面的知识 从此书面材料的应用方式继续演进并成倍地增加。到希腊文明时，文字 的使用已由商业、行政、宗教扩展到历史、科学、哲学和文学。而在文字变 革过程中有重大意义的一步是发明使用机器印制书面材料。这是在15世纪时 机械印刷术传入英国时带来的。在此之前，制作文书和书籍的材料各种各样， 有草纸、草皮纸、羽毛、碎布头、麻绳等，还包括铁笔、毛笔、鹅毛笔等书 写工具。手工印刷机的发明和纸张可用性的不断增长，使一天印制几百页成 为可能；此前手工制作，每天只能生产出四页左右。其后，随着印刷机的不 断改进，印刷书面材料的能力进一步扩展。到 19世纪时，印刷的速率已达每 小时4000页；到20世纪中期，一份30、40页的报纸每小时就能印出4万到 6万份。 《第三次浪潮》的作者托夫勒曾说，从15世纪到20世纪，书籍的 印刷量增长了400倍。 事实上，这种变革从来没有停止过，而且越来越快。20世纪下半叶出现 的以高新技术应用为基础的新技术革命，使计算机被广泛应用于各个领域， 印刷领域也不例外，从而使印刷速度和流量进一步加快。个人电脑 （PC）、 电子邮件 （E-mail）、传真机、激光排版技术等的应用随处可见，又预示着 进一步的变革即将来临。报刊杂志、书籍被数字化地录入密缩光盘 （CD—ROM 版）、计算机网络信息服务广泛传播以及光缆电视、电话系统不断更新，这 些都表明文字材料日益成为普遍性的交际形式。而且，这些变革也表明文字 也不断地电子化，而不再是像最初的只能写在纸上。这些变革已经、而且还 将继续对我们的社会带来重大影响。印刷术的发明使每个人都有了阅读的可 能，而静电复制却使人们有机会成为出版者、创作者。 随书面文字可用性的不断增长，过去那些只有少数有特权的人才能获得 的信息知识，现在多数人都能得到。这一点，也改变了人们对世界的看法。 那么这种强有力、效果好的书面材料与口头表达有什么区别呢？本质上，这 两种交际方式都是散漫的，是： □ 知识、感情和权力的表达方式 □ 由它们的使用方法和结构惯例控制 试想，如果一次演讲是无计划的，缺乏预见目标和准备；而另一次演讲 是有计划的，做了通盘考虑和事前设计。两次演讲的效果可想而知。一般地， 多数正式文书是有计划地制作的结果，而即兴讲演是无计划的。这也就是说， 通常多数的文件是有准备、有目的的，是经过创作编排而成的；而即席发言 却没有这么认真周密的准备。但也并不完全如此，这两种交际沟通方式中的 共通部分就包括了正式的、有备而来的演讲和那些非正式的、看后即可抛弃 的便条。与演讲相比，书面语用的文字更多，而且是多音节的词，较少个人 化的用语。 显然，书面语与口语不仅在词语的组织运用次序、词语间的关系规则和 习惯 （句法）上有所区别，在词语的意义（语义）上也有不同。例如，书面 文字包括了段落、主题句和其他结构上的要素，以便给读者提供一个关于文 章内容、结构、逻辑顺序的概要标志；而演讲很少这样做，有时一时冲动还 可能开错了头，随后又讲到另一个主题上，有时还常无视语法规则，自己生 造硬套，但这些也许并不妨碍听众的理解。语义和句法应用于书面语与应用 于口语是有很大差异的。传统的语法规则只适用于书面语言，只是在进行各 种限定和添加修改之后，才能使口语更具有意义。在应用中，口语常与它所 发生的上下文紧密相联系，而书面语常与上下文的内容无关。而且，口语也 常与一些非言语的、或身体的交际沟通信息相联系并由它们增强表达效果。 这样，即使在支持口语的非言语沟通媒介受限时，如电话中的话外音的内容， 也可以通过多种媒介进行消息的传送。 （这种非言语的或身体的沟通媒介的 有关内容见第十章）。口语与书面语的另一个差异是，一般说来，语言的书 面形式要比