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第四章　信息系统规划与可行性研究 本章重点内容（5个）： 　信息系统规划的重要性 　信息系统规划的主要内容 　信息系统规划的主要方法 　可行性研究的目的 　可行性分析应从哪些方面进行 1、系统规划的目的（重要性） 　保证信息系统开发符合企业总的战略目标，是提升企业竞争力的有力工具。 　满足企业各部门对信息的需求 　为领导对系统开发决策提供依据 　明确系统开发优先顺序 2、系统规划的主要内容 （2）执行性规划是对战略性规划的具体化和细化。 内容有： 　 系统目标和范围的描述 　 系统运行环境的描述：管理环境 　 硬件与系统软件配置 　 系统开发计划（工期、资金、人员） 3、诺兰模型 诺兰模型（美国专家诺兰（R. L. Nolan）） 信息系统总体规划的时机？ 　应选择集成阶段。 　不大可能跳跃。 　如果过早，人们对信息系统缺乏认识，无法理解和接受总体规划的内容。 　如果过晚，则子系统之间的集成费用过高，造成投资的浪费。 　有一定的应用基础和经验的企业，进行信息系统的总体规划。 4、信息系统规划的主要方法 （1）战略集合转移法（SST） 　识别和阐述企业的战略（基本目标、发展战略、组织指标） 　将企业战略集转化为MIS的战略集 （2）关键成功要素法（CSF） 　了解企业及信息系统的战略目标 　识别所有成功要素 　确定关键要素 　识别性能指标和标准 （3）企业系统规划法（BSP） 　定义企业目标 　定义企业过程——企业资源管理所需要的逻辑上相关的一组决策和活动。 　定义数据类 　定义信息系统总体结构 “自上而下”进行规划，“自下而上”付诸实施 包括战略性和执行性规划 IBM提出 5、系统规划的可行性研究 （1）可行性分析的任务：确定项目是否可行。 　企业和环境概况 信息处理状况 开展系统开发的资源情况 领导、各职能部门负责人的看法、态度 （2）规划的可行性分析的内容（三个方面） 　经济的可行性——投资/效益分析 　技术的可行性——评价总体方案所提出的技术条件 　系统运行的可行性 结果：可行性分析报告。 　 可行性分析报告的内容 可行性分析的结论：下列四种之一。 （立即开始开发，推迟条件具备再开发，对目标进行修改后再开发，终止系统开发） 提示：信息系统建设是一项耗费资金、人力、物力的复杂工程。 * * 一个企业的信息系统规划可划分为战略性规划和执行性规划两大部分。 （1）战略性规划是宏观指导性的长远规划。 内容有： 　 在企业战略规划的指导下 　 企业管理环境和信息技术的影响 　 确定信息系统在组织中的地位及结构关系 　 制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容 管理环境 的要求 信息技术 的变动 企业的战略规划 信息系统开发规划 信息系统总体规划 信息系统战略性规划的影响因素 初始 普及 控制 集成 数据管理 成熟 提出了在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律。 转折点 数据处 理支出 增长阶段 管理焦点 信息技术管理 数据资源管理 任务 目标 战略 信息系统目标 信息系统的战略 信息系统的总体结构 信息系统战略规划过程 企业的战略 信息系统的战略