网络营销与实训 P250.ppt

目录 第一篇 网络营销基础 第1章 网络营销概述………………………………………………………………………1 第2 章 网络商务的信息………………………………………………………………… 46 第3章 网络市场调研……………………………………………………………………..82 第4章 网络客户服务……………………………………………………………………107 第二篇　网络营销技术 第5章 网络营销常用工具………………………………………………………………133 第6章 网络营销方法……………………………………………………………………168 第三篇　网络营销的应用 第7章 B2B网站…………………………………………………………………………208 第8章 B2C网站……………………………………………………………………… .. 245 第9章 C2C网站…………………………………………………………………………270 第10章 网络采购……………………………………………………………………… 292 1 网络营销概述 1.1 网络营销基础知识……………………….1 1.2 网络营销环境 ……………………………8 1.3 网络营销策略…………………………...14 第1章 网络营销概述 1.1 网络营销基础知识 ……………………1 1.2 网络营销环境 …………………………8