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佩特来集团 遍及世界四大洲 成立时间：2001年3月 主要产品：旋转电器-发电机和起动机 产品用途：商用车（客车与卡车）、工程机械和发电机组等 建筑面积：30,000m2 质量体系：ISO/TS16949 EHS体系: ISO14001/OHSAS18001 职工人数：约1350人（155名工程师） 客车企业 金龙客车（大金龙、小金龙、苏州金龙）、 宇通客车、中通客车、福田客车、亚星客车、申沃客车、西沃客车、黄海客车、青年客车、大宇客车、申龙客车、京华客车、江淮集团等 发动机企业 　东风康明斯、福田康明斯、重庆康明斯、西安康明斯、潍柴、玉柴、朝柴、锡柴、南京依维柯、上柴、大柴道依茨、扬柴、福田等　 卡车及工程机械 　山工、 厦工、柳工、徐工、陕汽、欧曼、红岩、东风、解放、包头北奔及华菱、江淮轻卡等 空调系统企业 　 松芝空调、英格索兰(原大冷王)空调、开利空调、广州精益等 起动机试验室 现场控制 建立办事处：直接为客户服务 现有27个办事处 建立配件服务总代理商 46个及二级代理网络 建立服务站： 现有200多个(含办事处、总代理) CRM客户关系管理系统 电话回访 品牌 社会责任 持续改进 8D方法是公司长期坚持的分析及解决问题的方法。不但有相关的管理规定，在每年的《工作手册》中也是必不可少的内容之一。 8D方法 日本