某航空学院管理专业销售关系管理.pdfVIP

主讲人：嘉 骏 � 什么是关系？ 关系的三种境界： 关系的三种境界： � １、以沟通技巧为导向的人际关系。 � ２、以实际产品和服务销售为导向的　生意 关系。 � ３、以资源分享、诚信双赢为导向的　成功 合作伙伴关系。 对应三种关系，形成三类 对应三种关系，形成三类 不同销售风格的公司经营者 不同销售风格的公司经营者 （或销售从业人员）。 （或销售从业人员）。 对于公司来说，有如下三种风格： 对于公司来说，有如下三种风格： � 、推销型公司 1 � 、销售型公司 2 � 、市场营销型公司 3 推销型公司： 推销型公司： � a.提供普及型的、差异性不明显的产品 � b.销售依赖业务人员的沟通能力 � c.对单体销售量有较高的要求 � d.很少或没有Promotion � e.喜欢人海战术 � 特例：特殊的服务产品 � 高附加值服务产品 销售型公司： 销售型