2008.9.27-28课件讲义：薪酬与绩效(学员版)005140.pptVIP

交流话题 四 员工关系管理工具 企业内部沟通 企业文化构建 人力资源管理精要 企业规范化管理通路 组织与管理中常见的现象—— 职位分析概论 职位调研的具体内容 职位调查的内容—— 1 基本信息 包含职位名称、任职者姓名、所属部门、直接主管职位名称；所管辖的岗位、直接下属和管辖人数。 2 设立岗位的目的（职责概述） 这个岗位为什么存在，用最简练的语言，概括出该职位核心职责（要用一句话，最好20字以内）。 3 工作职责和内容 这是最重要的部分。按照职责的重要性程度，列出职位的主要职责，每项职责的绩效标准和依据是什么；可分类、分布列出工作的具体活动、发生的频率，如果可能，可列举每项职责所占总工作量的比重。 了解是否有与本职位无关工作，与其他岗位职责有无重叠、交叉，部门有无盲区性工作，职能的划分是否合理，岗位之间在职责范围和工作量分布方面是否合理。 6 工作关系 岗位在履行职责过程中与企业内部和企业外部的工作上的关联。内部与相关部门和岗位，外部与政府机构、供应商、客户之间发生怎么样的沟通关系，沟通的层次、频率、方式是怎样的，是谈判沟通还是日常信息的交流 7 职位的任职资格 从业者的学历和专业要求 工作经验，一般用工作年限表示（行业、职务、专业） 品质要求，对个人品德、工作动机、价值观方面的要求 专业资格要求（执业资格/职称） 专业技能方面要求：写作能力、外语水平、计算机水平、 职位所