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- 2018-04-28 发布于贵州
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ITIL foundation 考试全真模拟题系列之五208
ITIL foundation 考试全真模拟题系列之五 五、配置管理(14道题)
1、下列哪个流程向问题管理提供有关IT基础架构的报告?
A.IT服务财务管理
B.变更管理
C.配置管理
D.事件管理
2、哪个流程提供有统一命名规则的IT基础架构信息?
A. 变更管理
B. 配置管理
C. 发布管理
D. 服务级别管理
3、下列哪一项是配置管理的任务?
A. 监视基础架构的能力
B. 监视软件模块(软件CIs)
C. 监视配置项之间的关系
D. 监视变更的状态
4、哪个流程负责提供IT基础架构的信息,以便去调用其它的流程?
A. 能力管理
B. 变更管理
C. 配置管理
D. 问题管理
5、下列哪一个是配置项(CI)?
A. 事件
B. IT人员
C. 组织结构图
D. 流程
6、下面的哪个流程与发布管理的关系最密切?
A. 可用性管理
B. 能力管理
C. 配置管理
D. 服务级别管理
7、哪个流程负责记录IT基础架构中各个组件之间的逻辑关系和物理关系?
A. 可用性管理
B. 配置管理
C. 发布管理
D. 事件管理
8、哪个流程向变更管理提供输入,以便评估变更所带来的影响?
A. 配置管理
B. 事件管理
C. 问题管理
D. 发布管理
9、什么是一个配置基线?
A. 一个CI或一组CI在某个时间点的快照(snapshot),它可以被作为一个参照点
B. CI的级别
C. 配
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