OLAY美容顾问学院II-III培训手册93.docVIP

美容顾问学院II-III培训手册 主要内容： 1 知识篇 ??????????? OLAY中级皮肤与产品知识 —— P2-10 ? 1 技巧篇 ??????????? OLAY大客流技巧——P11-12 ? 1?? 附加篇（仅用于BC学院III） ??????????? OLAY BC库存管理—— P13-14 ??????????? OLAY BC数据分析——P15 姓名:______________ ? ? ? 知识篇 OLAY中级皮肤与产品知识 内容简介： 第一部分：皮肤问题：干燥/老化/肤色/敏感/眼部等问题详解 第二部分：补充知识：紫外线加强知识及在OLAY产品中的应用/维生素相关知识 ? 第一部分：皮肤问题和OLAY系列 （粗字、标题类、序号类文字需记忆，描述类文字做理解。敏感和眼部知识理解即可） 一：皮肤问题-干燥 1、肌肤干燥的表现 ①，洗脸后20分钟，就开始感到干燥紧绷 ②，皮肤缺乏光泽，失去弹性，角质脱落 ③，严重时出现龟裂、搔痒 ④，不易上妆，化妆后看上去会有裂痕 ⑤，易老化，起皱纹 ⑥，油性肌肤的干燥表现：水分缺乏导致出油增多，肌肤水油不平衡，皮肤外油内干 2、肌肤干燥的原因：肌肤干燥，最根本的原因是角质层中含水量过低。 导致角质层含水量低的原因有以下5点： ①，肌肤屏障功能受损 什么是肌肤屏障功能？ 角质层由角质形成细胞层层相叠而成。这种层层相叠的表皮细