营与销故事.ppt

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透过故事看营销 —— 经营之道 (各有各精彩) 卖木梳的故事 有一家效益相当好的大公司,决定进一步扩大经营规模,高薪招聘营销人员。 面对众多的应聘者,该公司招聘工作的负责人说:“我们出一道实践性的试题,就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚”。 绝大多数的应聘者感到困惑不解, 甚至脑怒:出家人剃度为僧,要木梳何用?岂不是神经错乱,拿人开涮? 没过一会,应聘者接连拂袖而去,几乎散尽。最后只剩下3个人:小伊、小石和小钱。 该公司招聘负责人对剩下的3位应聘者:“以10天为限,届时请各位将销售情况报告给我”。 10天后,负责人问小伊:“卖出多少?” 答:“1把”。“怎么卖的?” 小伊讲述了历尽的辛苦,以及受到和尚们的责骂和追打的委屈,好在下山路上遇到个小和尚一边晒太阳一边使劲挠又脏又厚的头皮。小伊灵机一动,赶紧递上个木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买了一把。 负责人又问小石;“卖出多少?” 答:“10把”,“怎么卖的?” 小石说我去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者头发都被风吹乱了,小石找到了寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬,应在每座庙的香案前放把梳子,供善男信女梳理鬓 发”。住持采纳了他的意见,那山上共有10座庙,于是买下10把木梳。 负责人又问小钱:“你卖出多少?” 答:“1000把”,负责人惊问:“怎么卖的”, 小钱说他到了一个颇具盛名,香火极旺的深山宝刹,朝圣者如云,施主络绎不绝。 小钱对住持说:“凡来进香朝拜者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法又超群,可先刻上“积善梳”三个字,然后便可做赠品, 住持闻之大喜,立即买下1000把木梳, 并请小钱小住几日,共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。 得到“积善梳的施主与香客,很是高兴,一传十,十传百,朝圣者更多,香火也更旺。 这还不算完,好戏还在后头。 住持希望小钱再多卖一些不同档次的木梳,以便分层次的赠送给各种类型的施主和香客。就这样,小钱在看来没有市场的地方开创出很有潜力的市场。 菲尔电气公司是一家提供自动化养鸡设备的公司。公司总经理威伯先生曾经干过20多的推销,被授予“推销大师”的称号。威伯先生从报表上发现,近几个月公司的销售额普遍下降了,特别是宾夕法尼亚州下降得很厉害。这是什么原因呢?原来是公司最近录用了一批年轻推销员,业绩普遍都不理想,威伯先生决定到全国各地分公司去巡视一番,他所选定的第一站就是销售额下降最厉害的宾夕法尼亚州。 地区年轻的推销员皱着眉头诉苦,心急火燎地大发了一通诅咒当地农民的议论:“威伯先生,您不了解本地的农民。这些家伙思想观念落后,非常保守顽固,根本不愿意接受任何新事物。他们极其吝啬,一毛不拔,你无法卖给他们任何东西、、、、、、” “也许你说的都有是真的。”威伯先生附和他的意见,“那么,我们能不能一起去见见他们呢?比如,那个最难缠的家伙。” 在年轻推销员的带领下,威伯先生来到屈根保老太太家。“笃笃笃”,在大门外,威伯先生轻轻地敲门。过了一阵,门打开了一条小缝,屈根保老太太探出头来,当他看见陌生的威伯先生以及站在威伯先生身后熟识的推销员时,“砰”的一声,毫不客气地关上了大门。“我不买你们的电器,什么皮包公司,一群骗子、、、、、、” “对不起,屈根保老太太,打扰您了。”威伯先生微笑着,赶紧道歉,“我不是来推销电器的,我是想买一篓鸡蛋。” 屈根保老太太把门开大了一点点,用怀疑的眼光上下打量着威伯先生。“我知道您养了许多美尼克鸡,那是良种鸡,我想买一篓新鲜鸡蛋。门又打开了一点点。屈根保老太太好奇地问:“你怎么知道我养的是良种鸡?” 威伯先生彬彬有礼的说,“我也了一些鸡,但我的鸡没有你的良种鸡那样好。”适当的自谦,镇定自若的合理解释,抹去了屈根保老太太脸上的皱纹和怒色, 但她仍有一些怀疑:“那你为什么不吃自己家的鸡蛋呢?” 威伯先生耐心解释,“我养的来杭蛋下白色的蛋,您养的美尼克鸡下棕色的蛋。您知道,棕色的蛋比白色的蛋,营养价值要高一些,我要买一些给太太吃。” 屈根伯老太太的疑虑全消,好放胆走出来。在大门洞开的一刹那,威伯先生眼光一扫,发现院子有一个精制的牛栏。 “我想,”威伯先生继续与屈根保老太太套近乎,“您养鸡赚的钱,一定比您先生养牛赚的钱要多得多。” “是嘛!看来你很在行。”屈根保老太太乐呵呵地说,“明明是我赚的钱比他多,可我家那个老顽固,唉,就是不肯承认。”深谙“人际关系技巧”的威伯先生一语中的,把屈根保老太太逗得眉开眼笑。顽固的老太太,竟然骂她丈夫是“老顽固”了。 这时,屈根保老太太已完全放松了警惕,威伯先生几乎成了她最受欢迎的客人。她邀请威伯先生参观她的鸡舍。 年轻

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