我国中小企业电子商务存在的问题及对策-2013.doc

电子商务自考本科毕业生 毕业论文 题 目: 我国中小企业电子商务存在的问题及对策  摘 要 世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境，导致企业库存压力加大、采购意愿下降，给我国中小企业电商的发展带来了极大的挑战。而电子商务作为一种新型的贸易方式，它是以现代互联网信息化的为基础发展起来的, 正在迅速改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术。它改变着人们的生活方式和思想观念, 改变了贸易形态, 极大地促进了全球经济贸易的快速发展。同时电子商务为中小企业提供了一个新的发展契机, 能给它们带来许多新的机遇和挑战,尤其在当前世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境下，能够解决中小企业面临的许多困难和问题。 本文分析了目前我国电子商务的发展状况，分析了我国中小企业发展中存在的优势和问题并提出了相关的对策，主要积极搞好我国信息化建设、完善物流系统建设、完善电商系统、完善我国电商法律和电商交易系统等相关措施。 关键词: 电子商务 中小企业 信息化 问题与对策  目录 摘 要 I 1 关于中小企业和电子商务的定义 1 1.1中小企业的定义 1 1.2电子商务的定义 1 2 电子商务在我国近期的发展 1 3 电子商务为我国中小企业带来的影响及存在的问题 3 3.1电子商务为中小企业带来的影响 3 3.1.1电子商务创造了新的市场竞争环境 3 3.1.2电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足 3 3.1.3电子商务能降低成本，提高产品竞争力 3 3.1.4电子商务提升企业优势，发挥竞争优势 3 3.1.5电子商务适合发展个性化 4 3.2我国电子商务存在的问题 4 3.2.1中小企业认识上的不足和观念上的落后 4 3.2.2信息技术和管理人才缺乏，服务产业信息化程度低 4 3.2.3物流配送不健全 5 3.2.4发展电子商务的有用信息少、可操作性不强 5 3.2.5缺少商务软件 5 3.2.6消费者购物观念、购物习惯仍难改变 5 3.2.7 资金补充不足 5 4 我国中小企业应用电子商务的建议 6 4.1搞好我国企业信息化建设 6 4.2加快电子商务物流系统的建设，积极推进物流的第三方服务 6 4.3提高电子商务服务系统 6 4.4 策划中小企业实施电子商务和总体目标 6 4.5建立我国方便安全的交易体系 7 4.6 建立和完善我国电子商务法律和法规体系 7 致谢 8 参考文献 9  中小企业电子商务存在的问题和对策 中小企业是我国国民经济社会发展的重要力量，其数量占我国企业总数的99%以上，提供了80%的城镇就业岗位，同时创造了60%国内生产总值和50%的税收：中小企业应用电子商务，对中小企业提高内部管理效率、降低运营成本、扩大市场机会、提升服务水平具有重要作用。 1 关于中小企业和电子商务的定义 1.1中小企业的定义 2003年，国家经贸委等部门出台的《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》，对我国中小企业制定了标准界定，“职工人数500人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业”。 1.2电子商务的定义 电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务涵盖 的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer） [5]《2012年度中国电子商务市场数据监测报告》.中国电子商务研究中心，2013 [6]第31次《中国互联网络发展状况统计报告》.CNNIC,2013 II I 9 1