7、企业管理决策在先.doc

港华燃气四川区域 高级管理人员第二期培训 毕业论文 题目名称：企业管理决策在先 姓 名： 廖开齐 指导教师：张智勇（教授） 单 位： 大邑港华燃气有限公司 教师单位：西南财经大学 企业管理决策在先 廖开齐 （大邑港华燃气有限公司 总经理） 【摘要】： 决策是企业的决策者以其知识、经验和所掌握的信息为依据，遵循决策的原理原则，采用科学的方法，确定企业组织未来行动目标，并从两个以上可能实现目标的行动方案中选择一个较为满意的方案的分析决断过程。在现代管理活动中，决策具有相当重要的地位和作用。尽管企业管理工作是多个方面的，但从一定意义上讲，也都是围绕着决策而展开的。可以说，决策贯穿于企业管理过程的始终，存在于一切企业管理领域。本文通过对决策贯穿了企业领导活动的全过程，决策者水平的高低和决策的正确性决定着企业的成败描述，阐明了决策在企业经营活动中的重要作用。通过对决策的释意，决策的类型以及企业决策的原则的阐述，总结出领导决策过程中存在的主要问题，并且对领导决策程序进行了详细的分析，最后提出了提高企业领导者决策能力的方法。全文共分为七个部分，第一部分引言是整篇文章的铺垫，从而引出题目；第二部分对领导决策的进行比较系统、全面的概括，通过管理学角度和企业管理角度的详细分析，阐述了决策包含的几种常见类型，从企业决策的几个原则即目标性原则、预见性原则、可行性原则、民主性原则进行深入的分析；第三部分通过企业决策中实际遇到的问题的阐述全面总结了企业领导决策过程中的三种矛盾即慎谋和善断的矛盾、专家建议和独立思考的矛盾、利与弊的矛盾。第四部分通过第三部分对企业领导决策过程中问题的分析，从中分成四个步骤说明了领导决策的程序，第五部分从预见能力、应变能力、冒险能力、承受能力、创造能力、参与能力六个方面详细得分析出提高企业领导者决策能力的方法；第六部分通过对本企业工作中遇到的决策实际案例的分析，证明出第七部分本篇论文的论点。 【关键词】：企业管理 决策 在先 目 录 一、引言 3 (一) 决策贯穿了企业领导活动的全过程，是企业领导活动的核心 3 1、 3 2、 3 3、 3 (二) 3 1、 3 2、 4 (三) 决策是企业管理者必须具备的策略思想 4 二、 4 (一) 4 (二) 决策的类型 4 1、 4 2、 4 3、 5 4、 5 5、 5 (三) 5 1、原则 2、 6 3、原则 4、原则 三、领导决策过程中的问题 6 (一) 6 (二) 7 (三) 7 四、领导决策的程序 7 (一) 提出问题，确定目标 7 (二) 8 (三) 8 (四) 实施方案，调节反馈 8 五、提高企业领导者决策能力的方法 8 (一) 从博学中提高决策的预见能力 8 (二) 9 (三) 9 (四) 从心理上提高决策的承受能力 10 (五) 从思维上提高决策的创造能力 10 (六) 从群体上提高决策的参与能力 11 六、案例分析 11 七、结论 12 参考文献 13 致谢 14 一、引言 （一）决策贯穿了企业领导活动的全过程，是企业领导活动的核心 1、决策是企业管理的核心内容和基础。 在现代管理活动中，决策具有相当重要的地位和作用。尽管企业管理工作是多个方面的，但从一定意义上讲，也都是围绕着决策而展开的。不论是企业管理活动中的计划制定、组织实施，还是企业管理活动中的用人、监督都离不开决策。而且企业管理活动中的每一个具体环节都还有具体的决策问题。可以说，决策贯穿于企业管理过程的始终，存在于一切企业管理领域。 2、决策是影响企业管理绩效的重要因素。 决策可以说是企业管理行为的选择。决策既要确定企业管理的方向和目标，又要为达到企业管理目标提供行动方案，还要优化行动方案。决策选择的行动方案的优劣直接影响到企业目标实现的速度、程度和质量，直接影响到企业管理的效率。方案选择得当，就会取得投入小、收益大的效果，从而提高企业管理的效率；否则，就会降低企业管理的效率，甚至对企业带来重大的损失。因而，决策是影响企业管理绩效的重要因素。 3、决策是企业管理者的最重要职责。 有组织就有管理，有管理就有决策，任何管理和决策工作都是由人去完成的。不论企业管理者在组织中的地位如何，决策都是他们的主要职责。而且，企业管理者的地位越高，其做出决策的作用和影响也越大。企业管理者面对各种尖锐的挑战和激烈的社会竞争，要高瞻远瞩，审时度势，统观全局，及时做出反应和决断。可以说，企业管理者每天在工作中都要采取许多行动，做出许多决策，决策就成为企业管理者的最重要职责。 （二）决策者水平的高低和决策的正确性决定着企业的成败 1、决策者思维水平的高低决定着企业的成败。 企业决策者的思维水平是决定企业成败的关键所在。企业的