最新国际旅游岛对公务员队伍建设的新要求与我市公务员队伍现状....pptVIP

六、人本化服务与阳光心态的培育 人本主义：人本主义是西欧自封建社会过渡到资本主义社会——文艺复兴时期所涌现的一种新思潮。其基本观点主张“人类自由权利不可侵犯，即自由意志论”。在文艺复兴时期及其后由于生产经济的高度发展，社会生活的迅速改变，人们需要科学与新的文化，人本主义思潮从而获得迅猛发展。 阳光心态：生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光一样开发。 * ewfew 七、我市公务员队伍的基本情况 海口市现有公务员9508人，其中行政机关公务员7319人。年龄结构：平均年龄42岁，30岁及以下930人，占12.7%，31至35岁的739人，占10.1%，36岁至40岁的1352人，占18.5%，41至50岁的3047人，占41.6%，51岁及以上的1251人，17.1%。学历结构：研究生274人，3.7%，大学本科4059人，占55.4%，大学专科2080人，占28.4%，中专生291人，占4%。 * ewfew 比较案例 * ewfew 一、国际性与世界眼光比较案例 案例1、某市一局长参加考察团出访美国，为了不丢中国人的脸，组织上安排学习英语。可该局长借故不参加，并说：“其实学一句就够了，买东西懂问价。”于是就学了一句“How much？”。到了美国他要买块表，就向服务员问价“嘛