- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
家政服务部创业计划书范本推荐
家政服务部创业计划书范本
一.总体
家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。因此,我建
议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。
家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场)
二.服务概要及保障
1.家政公司服务内容一览表:
培训婴儿看护(普通/高级)---市妇幼保健院业务合作
幼教---市妇幼保健院业务合作
宠物服务---宠物医院合作
传统家庭卫生打扫
婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等---市妇幼保健院业务合作
高级运动健康咨询
理财咨询---专业理财师(银行、保险、投资合作)
法律咨询---律师事务所合作
家庭专业医用护理---社区、专业医院
宠物服务(含防疫、代管等)---宠物医院合作
家庭医生---社区、专业医院
大型大型项目的商业保洁
2.目标市场
从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。
3.竞争状况
易能公司中介公司
优势1.人员素质高
2.高级服务的市场潜力大
3.公司经营规范
4.对客户负责
5.员工有劳动保障1.公司承担风险较小
2.已经占有了一部分市场份额
劣势
人们对高级家政服务的观念
有待转变1.人员素质、服务质量没有保障
2.没有高级家政
3.公司经营不规范
4.没有员工的劳动保障
4.市场进入与市场扩张
要想在市场上立足需分为以下几个阶段:
在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。
培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。让人们知道、了解、接受。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。
大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目,推出整体保洁、维护服务。
5.发展战略
1)初期(1—3年)
以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。
第一年、第二年:
服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象
逐步建立经营网点
挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市
[1] [2] 场;
累计客户约达到1000户,大型项目客户5户
第三年:
提升品牌形象,增加无形资产
增加网点数量,继续扩大市场分额
累计客户约达到1500户,大型项目客户10户
服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场
2)中长期(4—6年)
您可能关注的文档
- 宪法司法化的悖论推荐.doc
- 室性心律失常的治疗策略(2012-11-22)推荐.ppt
- 宪法效力问题研究推荐.doc
- 宣武医院推荐.ppt
- 宪法的人权保障机制研究推荐.doc
- 宪法的适应性问题研究推荐.doc
- 室分规划设计及测试优化培训推荐.docx
- 宪法学基本范畴简论推荐.doc
- 宫腔镜水中毒的预防和护理措施推荐.ppt
- 宫颈浸润癌预后因素的分析-03-3-12改稿推荐.ppt
- [济南]2024年山东济南市天桥区所属事业单位初级综合类岗位招聘87人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- [杭州]浙江杭州市萧山区综合行政执法局招聘编外人员11人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- [河北]2024年中共河北省委统战部所属事业单位招聘15人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- 专题15 完形填空 考点6 说明建议类(10小题)-中考英语模拟题分项汇编 (全国通用)(第1期)(解析版).docx
- [武汉]2024年湖北武汉市公安局招聘辅警267人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- [桂林]2024年广西桂林市全州县公安局辅警招聘30人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- 专题18 中国的地理差异(第01期)-2024年中考模拟题地理试题分项汇编(原卷版).doc
- [楚雄]云南楚雄元谋县公安局招聘警务辅助人员26人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- [江苏]江苏省公安厅招聘警务辅助人员和雇员42人笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
- [济南]2024年中共济南市委党校(济南行政学院)所属事业单位招聘人选笔试典型考题与考点研判含答案详解.docx
文档评论(0)