我国中小企业人才流失的现状和对策本科.doc

摘 要 中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量, 人才优势是企业发展最为关键的因素，但是目前人才流失问题在中小企业相当突出，在一定程度上已经严重影响了其健康稳步的发展。如何寻找人才、留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。本文首先对目前中小企业人才流失课题的文献研究进行综述，了解中小企业人才流失现状及严重影响，指出了问题研究的必要性。然后以BS公司为案例，设计调查问卷，找出BS公司人才流失的原因，并针对原因进行分析，提出相应的解决对策，期望改善BS公司人才流失的状状况。本文通过对BS公司人才流失原因及对策的分析，相信对整个中小企业发展与实践都有一定的借鉴意义。 关键词： 人才流失，中小企业，对策 目 录 第一章 绪论 1 1.1 研究的内容和意义 1 1.2 人才流失相关文献综述 1 1.3 研究方法及框架 6 1.3.1 研究方法 6 1.3.2 研究框架 6 第二章 国内中小企业人才流失现状及原因分析 8 2.1 国内中小企业人才流失现状 8 2.2 国内中小企业人才流失原因分析 9 2.3国内中小企业人才流失带来的影响 13 第三章 防范国内中小企业人才流失的对策 15 3.1以人为本的管理理念 15 3.2 建立多样化的激励控制体系 15 3.3塑造具有凝聚力的企业文化 15 3.4设计完整的职业发展规划，加强职业培训 15 第四章 BS公司实证研究分析 16 4.1研究方法 16 4.2 BS公司概况 16 4.3 BS公司人才流失现状分析 16 4.4 BS公司人才流失原因分析 18 4.5 BS公司人才流失对策设计 21 第五章 结论 24 致 谢 25 参考文献 26 第一章 绪论 随着我国市场经济的发展,涌现出了大量的中小企业，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%[1]。中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量。人才优势是企业发展最为关键的因素，美国钢铁大王卡内基曾说过：“将我的所有工厂、设备、市场、资金都拿去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍是一个钢铁大王。”目前人才流失问题在中小企业相当突出，在一定程度上已经严重影响了其健康稳步的发展。如何寻找人才、留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。 1.1 研究的内容和意义 本论文主要讨论了中小企业的人才流失问题，探求中小企业在当前的市场环境下如何构建一个吸引，保留，激励人才的科学合理机制，同时通过对BS公司的实证案例分析，深入探讨人才流失的原因，在此基础上对人才流失提出适合企业自身情况的对策，希望对那些正在为人才流失而烦恼的公司有所借鉴意义。 1.1.1理论意义 本文对中小企业人才流失问题的研究，有利于丰富和发展人才流动的理论和模型研究。从研究内容及研究对象上讲，本文以上海市中小企业的技术性人才为研究对象，对造成人才流失的原因进行探讨，丰富了人才流失的研究范围，且为相关研究提供了理论借鉴和学术参考。 1.1.2现实意义 人力资本是企业生存和发展的关键因素，并越来越为企业所重视。目前中小企业普遍存在严重的人才流失问题，2009年初，《中国青年报》的闯卷调查就显示，人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。众所周知，中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量，人才流失不仅对企业本身造成一定的影响，同时辐射到整个社会。本文通过对上海中小企业人才流失的理论及实证研究，能够较为清楚而全面地了解人才流失的原因，从而有针对性地提出应对人才流失的对策，有效避免人才流失，规范人才流动。这有利于提高中小企业自身的竞争力，帮助中小企业走出困境。 1.2 人才流失相关文献综述 1.2.1中小企业、人才及人才流失的概念界定 （一）中小企业的概念界定 中小企业是指生产规模较小，其市场所占份额较低，并基本不具有大企业复杂的管理结构特征的企业[2]。中华人民共和国成立以来，我国中小企业的划分标准经历了数次调整：第一次是20世纪50年代，主要以企业职工人数的多少来划分企业规模，后经历了按固定资产价值量、综合生产能力、销售收入和资产总额等划分标准。2003年3月，为贯彻实施《中小企业促进法》，政府出台了《中小企业标准暂行规定》。文件中规定，中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。本文所指中小企业即为按2003年划分标准所划分的中型企业和小型企业的统称（见表1）。作为本文研究对象的BS公司完全符合现行我国对中小企业的界定。 表1 中小企业标准暂行规定（2003年） （二）人才及人才流失的概念界定 1．人才的界定 人才指各种社会实践活动中，具备一定的知识，有较强的能力，能够以自己的创造性劳动、知识改造自然和社