卓越班组长(学员版12.10)培训讲解.ppt

卓越班组长;课程目录;精益管理思想（理念）;持续稳定地获得利润;售价＝成本＋利润 以计算或实际成本为中心，加上预先设定的利润，得出为产品的售价。成本上升要保持原有利润必须提高售价，垄断性的产品和垄断性企业多采用此方法;利润＝售价－成本 以售价为中心，当市场售价变动时，利润随着变动。成本保持不变，用售价决定利润，缺乏改善不思进取的企业采用的经营思想;成本＝售价－利润 以利润为中心，当市场售价降低时，成本也必须降低，以便获得的利润（目标利润）不会减少。在充分竞争的市场上，一般工业产品终是越来越便宜，为保持目标利润不变，追求成本越来越低同时率先降价，以强占市场份额，保持领先地位。;企业利润率曲线 1.“微笑曲线” (Smile Curve) 2.“武藏曲线” ;美国MIT（麻省理工学院）的研究小组指出： 丰田生产方式（TPS）是一种不做无用功的精干型生产系统（Lean Production简称L.P），并命名为精益生产方式。;敏捷快速交货;精益生产核心思想和原则;一个企业的管理好坏就体现在现金流、库存、制造过程所需要的时间上！ “过程周期时间的长短”和“流动化”(物品毫不停滞的流动状态)决定成本(更进一步说，就是现金流) )！;企业永续经营之根本 ;投入 INPUT; 投入管理;人;1、立志成为出色的班组长;不想当将军的士兵不是好士兵。 ---拿破仑;技术型;操作能力;第一阶梯;1.操作能力(鉴定表见例表);1.全部程序学习;;T.W.I.;出色班组长的标志;其它部门;1、影响着决策的实施 2、是承上启下的桥梁 3、是生产的直接组织者和参与者; 有部下的人 通过部下达成业务目标的人;Management;类别;使员工经训练获得熟练工作能力的技巧;4、班组长新的使命;操作（员工）与工作（管理者）？;◆班组长义务和责任 作为现场管理人员，主动的进行改善并且带动部下进行改善，是区别于普通作业者的重要标志。因此，要求每时每刻都应该抱有改善的想法并付诸行动。;了解自己的权力义务;二、出色的专门知识或技术;班组长应具备的管理技能;1、管理理念（1）;2、管理理念（2）;2、管理方法（1）;没有好的过程不可能有好的结果！;过程管理和控制：;2、管理方法（2）;2、管理方法（2）;面对问题的“T”型思维 现状把握 信息交流 报告汇总 情况说明 问题解决;Man Machine Material Method Environment What Who Where When Why How;作一名领导型的管理者;领导的倾向;作一名领导型的管理者;基本原则------做个好人;学会激励下属——满足其需要;生理需要;学会激励下属——过程激励;学会激励下属——过程激励;管理者们要想拥有一个有热情的劳动力，就应该做到下面5件事;如果他（她）觉得不公平……;有效沟通——目的是什么;有效沟通——重要性;有效沟通——障碍在哪里;克服沟通的障碍;有效沟通——技巧;有效沟通——沟通定律;成为做事有条不紊的班组长;现实的系统不复杂，并无冲突和矛盾，因为我们不知道因果关系 知道了系统的因果关系，系统就可控 ;系统 A;现场管理的逻辑;管理的静态和动态;管理实际上是动态的;每个部门的业务种类全部列出 按处理业务的时间性或周期性来分;部门（班组）指标 （品质Q/成本Ｃ/交期Ｄ/安全Ｓ/ 效率Ｐ/士气Ｍ）;基层干部日常业务一览表;1、日别管理内容-1/4;1、日别管理内容-2/4;1、日别管理内容-3/4;1、日别管理内容-4/4;2、周别管理内容;3、月别管理内容;简单有效的日常管理工具;班组长生产过程中核心业务;日常业务序号;日常业务标准---《夹层产品排产规则》;国内企业编制作业标准的特点;班组长核心业务（十二大）;基层干部和员工不能做好，不断返工，就意味着不断开会和救火 部长做助理、主任的事，助理、主任做班组长的事，班组长做员工的事 管理改善没有时间做 中高层管理干部象陀螺，原地打转，没有提升，我们追求螺旋上升。;基层管理干部（工段长、班组长等）每月、每周、每日、必要时的工作内容是什么，如何做能实施有效管理，需要整理出标准的工作项目和标准的管理方法。从而形成富有成效的基层管理队伍。 通过标准化，缓解目前中层干部把大量精力投入到班组长应该从事的工作中。从而让中层干部有精力做课题，系统地解决问题，从改善的角度提升管理水平，养育中层干部的工业化思维能力。 在日常业务中，重点放在对品质影响比较大的具体项目上，标准化完成后全面使用，