中国物流信息化高峰论坛2011-郑州.ppt

案例四：某省EMS客户主要诉求分析 EMS的订单调度管理是以短信方式实现，可靠性较难保证，会有派揽人员收不到短信的情况，影响订单闭环管理和投递作业开展；客户需要更可靠的调度任务管理系统来提高投递任务处理的时效性和提升服务质量。 派揽人员出勤情况不易掌握，经常用公司电话约好客户再外出作业，影响实时性和揽收量；或者车辆外勤状态难以管控，外勤人员工作量和工作负荷不易控制分配。 EMS通过发放充值卡补贴派揽人员通信费用，但当前运营商话费提供的账单较凌乱，很难统计，希望可以进一步降低公司和员工的整体通信费用。 派揽调度实时管理 派揽人员管控 降低通讯成本 多项功能应用于某省EMS 任务接收及反馈 ■ 人员定位 ■ 货物跟踪 ■ 条码扫描 ■ 签收拍照 ■ 车辆监控 ■ 云镜控制（PTZ） ■ 对讲调度 ■ 某省EMS-效益分析 经济效益 管理效益 天翼助力信息化应用！ 政企客户事业部 谢 谢！ 张东 zhangdong@* * * * * * * * * * 2011.08.29 中国电信集团政企客户事业部 物流信息化应用实践与发展探讨 物流信息化应用实践与发展思考 案例分享 目录 原材料 PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu Ja 生产 包装 上托盘 进入 企业仓库 运输 进入商店 REWE 陈列货架 Ja PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu 提货 运输 运输 上托盘 进入商业仓库 提货 标准件 辅料 通用件 物流服务中心 最终客户 对讲调度 中国电信物流信息化应用贯穿物流生产全过程 RFID 综合配货 车货监管 车载信息服务 揽收 最终客户进销存管理 物流行业应用 终端 PC客户端 定位 VPDN 全球眼 呼叫中心 标准产品 基础能力 有线宽带 语音、短信、彩信 PSTN/PLMN 用户 天翼对讲 … 车载终端 物流e通 手持终端 联网联控 港口信息化 对讲调度 综合配货 园区信息化 物流Saas 中国电信物流信息化应用整体方案 RFID 无线3G/WiFi 协同通信 EDI 车货监管 车载信息服务 销售管家 运政e通 … M2M 针对物流行业“人”、“车”、“货”整体需求，以对手机、PDA、哑终端和车机设备的定位业务为基本点，融合揽收、任务管理、派单、对讲、扫码、拍照等应用形式的综合解决方案 。 物流e通－物流企业扫码、揽收环节的重要应用 应用推广效果 主要解决物流行业在派单、揽收等末梢环节环节的信息化问题 目前在全国27个省市实现规模推广 截至2011年7月份，物流e通今年已新发展终端用户21.5万 综合配货－物流企业车货配载应用探索 配货站 司机 交易 找货/找车 过程控制 运费支付 语音 短信 信息 验证 保险 定位 定位 语音 短信 支付 调度 配货信息 安全验证 货运保险 跟踪定位 移动终端 运力资源管理 电子支付 运价信息 定向竞价 全程管理系统 配货站、运输企业、货运司机高效配货需求，通过与各区域物流信息网互联互通，汇聚形成全国性物流配货信息，使用综合配货应用，进而提高配货效率。 应用推广效果 主要解决用户车、货配载，支付交易等问题 目前发展用户数40万 在江苏、江西、山东、黑龙江、山西、福建，江苏、宁夏、内蒙古等省份得到大面积推广及应用 集群调度，对讲同时可定位 就近框选，人员车辆可调度 车辆空载满载状态可见 车辆行驶轨迹可见 仓储点可见 条码扫描数据可管理 天翼对讲－物流企业生产调度的好帮手 优派Q7 一机两用 对讲机、手机合二为一，既能打电话，又能对讲 跨城调度 基于CDMA网络覆盖，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈，实现跨区域、跨省的“漫游”调度 一按即通 手机变对讲机，一按即通（PTT：Push to Talk） 多业务融合 与全球眼视频监控、定位服务等业务融合形成整体解决方案 三防型Brew机 首信H100 优派Q6 优派Q3+ 华为7266 优派Q3 华立Q660 华立ProE550B 消费型Brew机 Android机 应用推广效果 主要解决调度效率问题用户运力最大化 短短半年时间发展用户数7万 在上海、江苏、山东、安徽和北京 大面积推广及应用 车辆监控 人员车辆追踪 轨迹回放 电子围栏 翼定位、全球眼－物流企业生产过程透明管理的重要手段 通过GPSone对车辆、人员、货物的移动定位，包括位置查询、跟踪及轨迹回放、区域监控及业务调度等功能，定位启动速度更快，覆盖范围更广（可对室内终端定位），在C网信号覆盖的范围，随时随地对外勤人员和车辆精准定位。 实时监控 报警管理 远程配置 用户管理 录像管理 图片抓拍 广播功能 双向语音 短信上线 报警上线 全球眼视频监控主要功能 车载