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第七章 产品质量法 全面质量控制之父阿曼德·费根堡姆博士：“人们的日常生活和日程安排，完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意” 一、产品、产品质量、产品质量法 （一）产品 注：产品与物品 产品与商品 辨析 思考：是否包括全部产品都由产品质量法调整? 各国法律对承担产品责任的产品都进行了一定的限制 《欧共体产品责任指令》规定：产品是指初级农产品和狩猎物以外的所有动产，即使已被组合在另一动产或不动产之内。初级农产品是指种植业、畜牧业、渔业产品，不包括经过加工的这类产品。产品也包括电。 美国1979年《统一产品责任示范法》规定：任何具有内在价值，能够整体或部分转让，用于贸易或商业销售的物品，但人体组织、器官、血液组成成分除外。 我国产品质量法中第2条规定： 经过加工、制作，用于销售的产品。 　我国的产品质量法还将某些物品排除于产品质量法的调整范围：初级农产品、建筑工程、军工产品。 2000年司法考试单选题31 依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品？ A、芝麻油 B、大坝 C、冰毒 D、电力 案例： 2005年6月23日中午一时左右，某乡因供电电压超高，造成大范围用户电器终端损坏，用户经济损失10多万元。经查，该县供电有限公司从2005年6月1日始，在该乡水电站电力上网装置和并网安全性未经验收合格的情况下，就近直接将该水电站所发电能接入电网供给该乡用户，以致在该乡所供的电能不符合质量标准，电压忽高忽低。至案发时，该供电公司已销售不符合质量标准的电能15万度，平均售价每度0.56元。 案例： 法国巴黎法院1986年审理了一起因书籍引起的产品责任案件，该案被告是此书的作者和出版商，作者在书中介绍了野生胡萝卜的价值，但对其外观没有详细描述，仅简单附了张照片。读者读了此书后，误把毒芹认作野生胡萝卜，食用后受到伤害。法院即判决作者和出版商一起对读者承担责任。 （二）产品质量 产品质量是指产品性能在生产使用条件下，满足合理使用用途要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总合。 （三）产品质量法 产品质量法是调整产品质量监督管理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。 1993年2月通过《中华人民共和国产品质量法》； 2000年7月进行了第一次修正。 二、产品质量监督管理制度 （一）产品质量监督管理体系 (二)监督管理制度 产品检验制度 ，按照特定的标准对产品质量进行检测就是按照特定的标准对产品质量进行检测，以判明产品是否合格的活动。 产品质量标准制度 ，也就是国家对特定产品标准的制定和运用的一系列过程。 标准主要包括药品标准、食品卫生标准、兽药标准、产品及产品生产储运和使用中的安全、卫生标准、劳动安全卫生标准、运输安全标准 企业质量体系认证和产品质量认证制度 ISO，international organization for standardization 产品质量监督检查制度 产品质量的社会监督制度 三、生产者、销售者的产品质量责任和义务 义务、责任、惩罚的关系是: 义务——责任——惩罚。 （一）生产者的产品质量义务（26-32条） 1.保证产品质量义务——26条 第二十六条　生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求： （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 2.产品标识、包装义务 第二十七条　产品或者其包装上的标识必须真 实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； （四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 （二）销售者的义务（33-39条） 保持产品质量 不得损害产品标识包装 四、产品质量责任 产品质量责任是指生产者、销售者违反产品质量法规定的产品质量义务，因产品存在缺陷而给消费者、使用者造成人身、财产损害时，由生产者和销售者根据法律规定应承担的责任。 （一）民事责任 侵权的产品质量责任