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阳光宏远 即时通讯软件KOMI 目录 目录 1 第一部分 产品说明 2 1.1产品组成及内容清单 2 1.2产品特点 2 1.3 应用环境 3 1.3.1 硬件环境 3 1.3.2 软件环境 4 第二部分 安装及卸载 5 2.1安装步骤 5 2.2 卸载方法 14 第三部分 使用说明 14 3.1 功能简介 14 3.2 系统结构 16 3.2.2 管理层次 19 3.3 操作说明 19 第四部分 客户服务 38 4.1 售后服务 38 4.2 免费咨询 38 4.3 定制开发 39 4.4阳光宏远（北京）软件有限公司联系方式 39 第一部分 产品说明 1.1产组内单产说书一册盘张软产品许协议张盘内单 文件 说IMSetup1.11.exe 客户端安装 AppServer 服务器程序文件夹(免安装) \ WebServer 服务器后台管理相关程序 \ ClientUpdate 客户端升级模块 1.2产点装统运Windows 98/Me/NT4/2000/XP/2003等多种平台(客户)。安装简无需专业知识络软统需专装维护传统实现30装装径统盘损尴畅通独实时传讯无论的发还事之间员随时随地业保联经济场业带来WEB的后台管理平台，性能稳数数备护统数1.3 应用环1.3.1 硬件环境 最低配置： 服务CPU：PentiumⅡ 300以上 内64M以上 硬盘100M可用空间 客户 CPU：Pentium166以上 内32M以上 建议务CPU：PentiumⅢ 1G以上 内M以上 硬盘G可用空间 客户 CPU：赛扬00以上 内M以上 1.3.2 软件环境 服务 WINDOWS 2000(任意版本) 或WINDOWS 2003或 WINDOWS XP SP1 或 WINDOWS NT4 SP6，建议使用WINDOWS 2000/2003 客户 Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003操作系统IE5.0以上版本的浏览议IE6.0 SP1）第二部分 安装及卸载 2.1安装步骤安装文件文件位于打包文件目录“SunEverIM服务器／客户端／IMSetup1.11.exe”，双击运行“IMSetup1.11.exe”，出现如下窗口选择软件安装路径后，点击安装，安装完成后自动退出，在用户桌面上会出现KOMI2008客户端的快捷方式。双击快捷方式，开始运行KOMI2008。 客户端的配置KOMI2008在第一次运行时需要进行配置，在第一次运行时，出现以下窗口在连接设置项下面填写服务器地址与端口，由于上步中已经安装并且配置了服务器，所以在服务器地址里面填写APPSERVER的机器名称或者IP，假设APPSERVER的机器名称是“SERVER01”，那么这里就应该填写“SERVER01”，端口填写APPSERVER应用程序服务器所使用的端口，默认为9000。登录成功后，出现如下窗口点击左下角的“设置”按钮，出现如下窗口第一次启动时，会弹出系统设置说明对话框，提醒进行“系统设置”，这里主要进行“服务器设置”，应用程序服务器地址与端口会自动显示登录时填写的地址与端口，这里不用更改。HTTP站点路径也就是WEBSERVER机器上IIS虚拟目录“KOMIWebServer”（WEBSERVER配置时创建的）的地址，假如WEBSERVER的地址为“40”,那么这里应该填写40/ KOMIWebServer。如果要跟OA系统挂接，那么必须设置OA站点地址，从而实现OA消息提醒功能。如果OA系统的根目录地址为40:8085/OA，那么这个地方点应该填写40:8085/OA.经过以上两步的配置，KOMI2008就可以使用了. 服务器的安装与配置 KOMI2008服务器分为三部分，分别为：应用程序与数据库服务器（APPSERVER），WEB服务器（WEBSERVER）和 升级服务器（UPDATESERVER） APPSERVER的安装与配置APPSERVER文件目录位于打包文件目录“SunEverIM服务器／AppServer”，将［AppServer］文件夹拷贝至将作为APPSERVER的机器上，并保证该机器已经安装MS SQL SERVER 2000 或者以上版本，假设该机器的名称为“SERVER01“。找到［AppServer］目录下的名为“EverSun_IM_DB.bak”的数据库备份文件，准备导入该数据库备份文件。导入“EverSun_IM_DB.bak”数据库至APPSERVER：APPSERVER（目的SQL Server数据库如果还没有此数据库，先创建一个新的数据库； 然后选中这个新创建的数据库，按鼠标右键，选所有任务-还原数据库 还原-从设备-