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- 2018-04-29 发布于浙江
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家电下乡之星火计划
同方电脑更了解农村市场 (1)外观设计: 主机全身采用0.8mm钢板 EMI防电磁泄露设计 前置接口 中文标识,取消英文,体现对国人消费者的尊重 30款产品,种类丰富。 同方电脑更了解农村市场 (2)硬件方面 一级能效的显示器 防雷击设计 超宽压电源 同方电脑更了解农村市场 (3)软件设计 服务对于电脑下乡的意义 服务对于电脑下乡的意义 乡镇电脑的服务难点 科技服务—远程即时服务 清华同方远程服务优势 近距离个性化、人性化服务 近距离个性化、人性化服务 顾问工程师提供全无忧服务 同方电脑服务资质与认证 谢谢各位 * 清华同方电脑 马强 2009年12月18日 目 录 “家电下乡”项目的背景及意义 服务对于电脑下乡的意义 同方电脑更了解农村市场 清华同方电脑,创新科技服务农村市场 “家电下乡”项目的背景及意义 1. 经济背景:中国是世界上最大的家电出口国和生产国,近些年当年产量的一半需要出口消化,在金融危机大环境下,实施家电下乡,既可以扭转出口能力,又可消化家电行业过剩产能。符合市场经济原则,有益于企业发展。 2.政策背景:党的十七大报告明确提出,要“坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针,促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变”。扩大消费特别是农村消费,是当前我国经济工作中的一项重要任务。 3. 意义:“家电下乡工程”是贯彻十七大扩大消费特别是农村消费精神,落实科学发展观要求的重要体现,也是支农惠农的一项新举措。可以说是一举多得、意义重大! 学习礼包:清华同方动力学堂 工具软件:同方急救中心 同方智能驱动 同方零时空远程服务 杀毒软件:金山毒霸杀软件 致富软件:农贸通 学习软件:打字通 轻轻松松学电脑 娱乐软件:300余部经典电影 安全软件:绿坝·花季护航 1、电脑产品消费特点:科技产品+大众消费品双重属性 2、乡镇市场高速成长:随着农村信息化工作的推进,国家 电脑下乡的政策实施,电脑成为大众消费品的进程大大提速,消费市场-纵深乡镇市场的需求正在呈现高速成长的态势。 3、服务需求旺盛:由于电脑本身的产品结构特点、电脑的科技特点这些属性仍然存在,如何使乡镇消费者能够方便、放心、安全的使用电脑,综合性的服务(不仅仅是硬件维修服务)成为唯一的保障手段。 服务价值: 1、持续的培训用户如何使用电脑; 2、电脑硬件故障给予快速解决; 3、电脑软件故障提供农户可以接受的低价格、高水平服务; 4、电脑的保养服务; 服务是保障电脑持续有效运行,发挥使用价值的唯一手段。 乡镇电脑的服务难点 清华同方远程服务优势及功能 近距离个性化、人性化服务 同方电脑服务资质与认证 同方电脑,创新科技服务农村市场 便捷性: 准时性: 人性化: 易教性; 专业而便宜: 用户 工程师 软件名称 本地服务 远程服务 客户端 主动保养 智能驱动 防火墙 漏洞修复 系统优化 远程协助 崩溃救援 双系统杀毒 数据拯救 隐私保护 同方 零时空远程服务 独立安装包 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 竞品A web插件 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 竞品B web插件 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 竞品C web插件 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 竞品D web插件 无 无 无 无 无 有 有 有 有 无 竞品E web插件 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 市 省级 副省级 地市级市场 县级市场:金牌服务站 乡镇市场:银牌服务站 村级市场:顾问工程师 打造咨询 、销售、培训、服务四位一体的核心服务商;在乡镇级区域培训服务网点及服务销售顾问工程师 城 市 分 级 售前产品咨询讲解 售中产品销售 售中及售后培训指导 售后软硬件全无忧服务支持 顾问工程师职责 1、产品能力:提升工程师产品知识与销售技巧,培养其培训能力; 2、服务能力:针对产品应用性与技术点、服务规范、服务意识,进行 系统指导; 3、特色服务:通过特色服务拉近客户距离,实现良好的服务口碑,拉 动销售; 三项能力: 四项职责: 硬件服务、软件服务、应用服务全无忧 软件支持 系统操作培训 零时空软件培训服务 硬件问题检测与排查 终身全无忧电脑体检 家庭网络方案免费规划 同方维修站服务工程师认证: 工业与信息化部认证工程师 MCTS MCTT CompTIA A+ PMP CCNA 同方客服总部工程师认证: AD??Exchange?MCP SQL?Server?MCP VMWARE?Certified?Profession Equalogic?Certified?prof
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