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美团配送人工智能方向负责人
美团外卖智能语音助手背后的技术
何仁清
美团配送人工智能方向负责人
个人简介
何仁清：herenqing@
2000~2006 ：哈尔滨工业大学计算机与科学
2006~2009 ：百度NLP，搜索语义理解与排序研究
2009~2016 ：百度凤巢，广告触发方向负责人
广告检索、数据挖掘、相关性模型研究
2016~至今 ：美团配送，人工智能方向负责人
整体负责美团配送业务的算法方向
AI技术对同城配送的业务价值
美团外卖智能语音助手定位
相关AI核心技术
智能语音助手的业务效果
物流行业： 【发展快】【成本高】【潜力大】
• 环比50%+的增长速率
潜力巨大的优化空间
313亿件 15%GDP l体验更好
l效率更高
l成本更低
• 节省1% = 1000亿
• 欧美占比约8~9%
DataFrom ：中国物流与采购联合会 《中国物流业2016年发展回顾与2017年展望》
美团外卖的发展情况
2.5亿 +
累积用户
1800万 + 1300+
有
日完成订单 覆盖城市
单
骑
手
数
量
(万) 50万 + 200万 +
有单骑手 合作商户
美团配送定位：最大的即时配送平台
平均时长
专送 •专属运力 30分钟 用户 外卖
商超
快送 •社会化运力 即时物流
平台 生鲜
跑腿 •帮买、帮送 商户 骑手 快递
提供多种服务 平台与生态建设 对接多品类电商
配送是一个什么样的AI问题
物流是一种资源配置问题
对应要解决的AI技术问题
在满足约束条件下，提升效率，降低成本
（实时）
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