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玩美中国之玩美湖南目的地自助游网站商业计划书推荐
“玩”美中国之“玩”美湖南
目的地自助游网站
商业计划书
2011年11月
目 录
第一章:摘要
第二章:公司介绍一、宗旨及经营理念
二、公司组织架构图三、公司战略
1.网站的建设2.网站的扩展3.自助旅游战略4.主题旅游战略
5.会务旅游战略
四、价值评估
第三章:市场分析一、市场介绍
中国自助旅游市场的SWOT分析二、目标市场
国内市场
国际市场
三、销售策略
第四章:竞争性分析一、竞争者二、竞争策略
第五章:公司前期投资计划一、第一年投资计划
二、三年及五年远景规划
第六章:市场渗透和销售计划
一、市场渗透
二、保本销售计划
三、公司管理
第七章:风险及风险规避
第八章:合作说明
第一章:摘要
二十一世纪,网络科技时代;二十一世纪,电子营销的时代;二十一世纪,80后、90后、00后的时代。
买东西,拒绝逛街!我们有淘宝,京东;吃饭,拒绝满街去找去试!我们有大众点评;知道老朋友的近况,拒绝电话!我们有开心、人人;想抒发情感,拒绝找人唠叨!我们有微博。上网一定要用电脑?NO!我们还有iphone,ipad!我们就是80、90、00后!
旅游,拒绝满大街找旅行社比价格!我们有携程,途牛,驴妈妈……,可是携程的酒店机票太贵了,途牛的产品都是跟团太不自由了,驴妈妈的信息太不专业和全面了。我们需要自由自在的旅游,我们需要价廉物美的旅游,我们需要最专业,最全面的,最“当地”的旅游。
食:太辣?太酸?太甜?我们不怕,我们怕不知道哪里有当地最有特色的小吃,饭店。宿:五星级?经济连锁?民间客栈?驴友之家?我们不怕,我们怕不知道哪家酒店性价比最高,最方便,最实惠。行:坐公交?坐出租?坐人力车?我们不怕,我们怕不知道什么最方便,我们怕出租车司机带我们“城市观光”。游:我们希望游遍当地所有好玩的地方,但我们不知道如何合理的规划自己的行程安排。购:我们想回家的时候也给家人朋友带上当地的特产,同时也希望为自己的旅游捎上纪念品,但我们不知道哪里的特产是最好,最便宜的,娱:我们需要感受当地的酒吧,当地的特色演艺,但我们不知道如何在众多的选择中找到适合自己的。
所以,每次旅游前,我们只能花上大半个月的时间,在老板犀利的目光下,偷偷摸摸的在网上泡着,找攻略,选酒店,抢机票,比价格。甚至于把手机通讯录从头翻到脚,问遍周围所有去过或了解过的朋友。但结果往往还是达不到我们预期。
我们多需要一个这样的网站啊。从我选定旅游目的地开始,我就能从这个网站上面了解一切我所能了解的当地情况,给我最适合我的旅游出行安排建议,而且还能帮我以最实惠的价格直接完成预定。当我在旅游的过程中产生了任何的问题,他也能及时帮我想出解决的办法。最后当我顺利的回到家中,还能在网站上面,与曾经去过和即将要去的志同道合的朋友分享我旅途的开心与奇遇。有了他,我就可以上路了,携程,驴妈妈,途牛,攻略一切都成了浮云。
以上这段独白或许存在些许夸张,但是却着实反映出现在旅游消费者的趋势和需求。80后的一半人现在已进入而立之年,正是现在消费的主力军,而90甚至00后也将在未来二三十年成为社会的中坚力量。这些新新人类,喜欢旅游,更喜欢自由自在,无拘无束的自助旅游。这个巨大的市场,需要一个专业的,专一的旅游服务商。随着中国电子商务的蓬勃发展,国外大量的OTA(全称Online Travel Agency,即在线旅行服务机构)模式被引入,他们都或多或少的触及到自助旅游这个庞大的市场,但是真正能够做到专业性,专一性的还没有。所以一个成熟的目的地自助旅游网站呼之欲出。
第二章:公司介绍
一、公司宗旨及经营理念
公司宗旨:
我们的目标是将“玩”美中国之“玩”美湖南打造成一个介于OTA与OTM(全称Online Travel Media,即在线旅行媒体)之间的湖南旅游门户网站,同时兼具SNS(全称Social Networking Services,即社会性网络服务)的特性。强势整合湖南省内各种旅游资源,让会员能够在我们的网站上面全面了解到湖南旅游,内容涵盖食、宿、行、游、购、娱等各方面详细信息,并且能及时在线预订房间,交通,门票,导游等一系列服务。我们要将“玩”美湖南做成中国目的地旅游在线服务商的标杆,再复制到其他省份,最终完成“玩”美中国,让其成为中国最权威的自助旅游在线服务商。
公司经营理念:
公司秉承以全面、真实的资讯为基础,诚挚、热情的服务为保障,始终坚持以最实惠的价格,最优质的服务吸引更多的忠实客户。并在公司内部形成“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造多赢伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
二、公司组织架构图
(见图一)
总经理室总经理1人
总经理室
总经理1人
网络部
经理(策划)1人
客户服务部
客服经理1人
客服专
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