2011年银保条线半年工作会议-业务测试纲要.docVIP

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2011年银保条线半年工作会议-业务测试纲要

2011年银保条线半年工作会议 - 业务测试纲要 模块一:渠道经营(江海计划) 一、选择题 1、目前总公司已下发二期主题营销培训活动方案的渠道有(多选): ABF A、农行 B、建行 C、邮政 D、工行 E、中行 F、交行 2、目前我司的战略合作渠道为(多选): ABCF A、农行 B、建行 C、邮政 D、工行 E、中行 F、交行 3、分对分渠道维护的基础动作包括以下哪些方面(多选) ABCDE A、签定合作协议 B、建立渠道档案资料卡 C、交流渠道数据 D、达到拜访频率 E、建立重要工作及重大事件报告制度 4、分对分渠道维护的业务推动包括以下哪些方面(多选) ABCDE A、联合召开一次年度合工作会并形成会议纪要 B、联合制定一份合作计划文件或工作方案 C、联合召开一次全辖或重点地区业务推动会议 D、联合组织一次全辖或重点地区业务培训选拔活动 E、联合开展一次现场业务督导并形成督导纪要 5、建行总行明确提出:大型产说会每个二级分行每 C 至少组织一次,中小型产说会每个支行或网点 A 至少组织一次。 A 一个月 B 二个月 C 三个月 D 六个月 二、填空题 1、根据公司要求,分公司需设渠道管理室和渠道管理岗,渠道管理岗最低配置 1 人;中心支公司设渠道管理岗,最低配置 1 人。 2、为降低分公司渠道合作中单一渠道业务占比过高所带来的业务风险,总公司设定渠道均衡度指标,该指标要求分公司合作渠道业务占比10%以上的渠道应不少于 4 个。 3、目前在农行渠道销售的高价值产品为 智惠安享 ,在建行渠道销售的高价值产品为 福惠安享 ,在交行渠道销售的高价值产品为 至尊安享 。 4、2011年5月末分公司在当地农行和建行出单网点数为 、 个,与2010年末出单网点数相比变化为 、 。 三、简述题 1、请简述分公司渠道维护基本工作。 模块二:督导和培训(网点经营-蓝海计划) 一、选择题 1、以下属于达成下半年目标的支持条件的有( A、B、C、D、E、F)。 A、渠道可用资源前所未有 B、趸缴期缴销售支持前所未有 C、三支队伍建设支持前所未有 D、业务竞赛激励前所未有 E、行销支持前所未有 F、绩效考核奖金前所未有 2、5年期趸缴产品支持费用使用可以列支的财务科目包括(A、B、C、D、E、F)。 A、手续费 B、拓展费 C、激励费 D、产说会 E、培训费 F、《基本法》费用 3、下半年分公司银保绩效考核原则包括( A、B、C、D)。 A、突出标保达成考核 B、 强调期缴跑赢大盘 C、重视业务品质 D、重视投入产出 E、加快趸缴发展 4、以下哪个选项是对分公司银保经营管理等级评定指标体系的概括?(D) A、2+3+10 B、3+3+9 C、3+4+9 D、2+4+10 5、分公司银保经营管理等级有:(A、B、C、E ) A、卓越级 B、 优秀级 C、标准级 D、发展级 E、潜力级 6、理财推介会奖励办法的奖励对象包括以下(B、D)。 A、银行人员 B、中支分管总 C、分公司银保部经理 D、功能组成员 7、以下哪些属于理财推介会的13个动作?(A、B、C、D、E、F) A、客户筛选及邀约 B、会前启动与企划 C、会前培训 D、会务筹备及现场彩排 E、当天会场安排及接待 F、活动总结 G、绩优表彰 8、以下哪些选项属于银保荣誉体系?(A、B、C、D、E ) A、卓越俱乐部 B、名将俱乐部 C、金牌俱乐部 D、精英俱乐部 E、银保高峰会 F、蓝鲸俱乐部 10、卓越俱乐部面向以下哪些对象?(A、B、C、D ) A、分公司分管总 B、分公司银保部经理 C、中支公司分管总 D、中支公司银保部经理 E、业务部经理 F、客户经理 11、分公司“超越自我”对抗赛中A类分公司参赛抵押金是多少?(D) A、5万 B、4万 C、3万 D、2万 12、中支公司“超越自我”拉力赛中达标奖的标准是(D)月目标? A、期缴 B、趸缴 C、总保费 D、标保 13、业务部经理和客户经理“超越自我”荣威汽车大抽奖中客户经理的奖券兑换标准是:(C) A、15万期缴 B、15万标保 C、10万期缴 D、10万标保 14、督导形式有(A、B、C、D、E) A、日追踪 B、周警示 C、月分

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