【增员技能】增员女性的异议处理(完结篇).ppt

增员女性的拒绝处理 （完结篇） 被增员者常见的拒绝13例 做保险没有底薪，收入没保障。 做保险要看别人的脸色，没面子。 无法照顾家庭。 好象做不久，人情卖完就不能做了。 我没推销经验，没办法胜任这份工作。 保险公司很现实，没有业绩就得走路。 做保险太辛苦了。 我认识的人太少了，不适合做保险。 现在做保险是不是太晚了。 我家人反对我做保险。 我的很多熟人都买了保险了。 我听说保险不好做。 我不参加培训直接上岗行吗？ 处理拒绝的步骤 认可赞美 反问 问题处理 邀约说明会 拒绝处理举例 话术结构 认可赞美 反问 问题处理 举例： 乙：你原来是在做保险啊！这一行好是好，但是不稳定！ 甲：老同学，你还是那样见多识广；你的意思是，假如 做保险稳定的话你一定愿意做的是吗？ 乙：当然。 甲：王女士，你现在好象变得精明不聪明了，你说，现在 哪个行业收入既高又很稳定？这样的行业我也想去， 我们这样的人有机会吗？我做保险一年赚到十年的 钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，你说稳定吗？ 现在社会上最稳定的是下岗工人每月几百元，我想 这种稳定你我都不会要的是不是？ 甲:这个星期六上午，我们公司有一场系统阐述寿险行业以 及我们公司具体情况的招聘会，你可以亲自去了解一 下，我周六上午8：30来接你！ 10 邀约说明会 11、我的很多熟人都买了保险了 解答方法： “您能想到这一点很好！如果我告诉您有熟人买过保险对您做保险更有利，您会不会做呢？ 您的熟人都买过保险是很好的事情，说明他们都很认同保险，他们会是你未来众多客户的介绍中心，而且很有说服力的。 保险市场是巨大的，只要医院的妇产科不关门，我们就永远有做不完的工作。星期五下午……” 12、我听说保险不好做 解答方法： “你讲的很好！如果很好做就没有那么好的利润了。 如果我告诉你只要肯努力就能做好，你会不会选择来做呢？ 任何一件事情都有它的“功夫”，一定要有一段学习的时间，公司会有一个星期的专业训练，我也会一直帮助你，刚开始我会陪你做，假如有了这些方法就没有问题了，而且在你做的过程中，公司会提供一连串的训练。但最重要的是你能够做到持之以恒，很多做保险失败的人都是不够努力，三天打鱼，两天晒网。我相信你不是那样的人！星期五下午……” 13、我不参加培训直接上岗行吗 解答方法: “我非常理解你的想法。我想问你一个问题，如果你的孩子在一所学校读书，他不出勤学校也照样发毕业证，你认为怎么样？ 假如你是一家美容院的院长，一个美容师就是这样毕业的，你敢用他吗？ 我们的培训是很有趣味性的，星期五下午……”