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[商务礼仪]武汉理工大学第七届创新杯大学生科技文化节之商务礼仪大赛细则推荐
武汉理工大学第七届“创新杯”大学生科技文化节之
商务礼仪大赛细则
继首届商务礼仪大赛的成功举行,本学期我学院将举行商务礼仪大赛。本届大赛仍然坚持以“用智慧演绎商务人生,用激情诠释专业素质;用实践验证技能知识,用魅力创造非凡成就—2007年4月4日
报名地点: 鉴湖广场—2007年4月15日
决赛时间:2007年4月21日
(二)比赛流程:第二届商务礼仪大赛采用淘汰制原则,分初赛,,决赛三部分附录二
商务情景模拟纠错示例
场景一
概要:李明于今晚六点要在东方大酒店参加一大型正式宴会.
道具:圆桌、酒杯四只,碗筷碟若干,椅子四只,餐纸若干
人物角色:李明身穿休闲T恤,休闲裤
宴会主人刘阳身穿正装。
另一赴宴者孙华,身穿正装。
邻座王某身穿正装
情景表演:
时间已到六点一刻,李明走进宴会宾馆,此时大家已经开始用餐。
李明看到孙华,打招呼
李明:你好啊,堵车所以来晚点了
孙华:没有关系,我也是刚来没有多久。
李明拿起面前的杯子,用餐纸擦拭
此时主人站在位子上,向所有的赴宴嘉宾敬酒。
李明及其他赴宴者举杯回礼示意,孙华忙着吃菜,孙华夹起一筷子菜,觉得太烫,用嘴吹凉后放入口中,并发出吧嗒吧嗒的声音,随后孙华将骨头吐在桌上。
席间开始自由交谈。
李明忽觉鼻子有点酸,来不及掩饰,便正对餐桌打了一个喷嚏。其他人面面相觑,气氛尴尬。
孙华的手机响起,孙华匆忙接电话,不小心碰翻了邻座王某的杯子,但急于去外面接电话,只跟李明打了声招呼,便撤席。
正确答案:1.李明应当身穿正装。
2.到宴会现场后应该和主人打招呼。
附录三
商务情景模拟表演示例
场景一
场景说明:晚上六点半,腾飞公司高层杨圣在神龙大酒店宴请重要客户,由公司副经理李玉去接客户前来酒店与杨圣认识。
道具:圆桌 四把椅子 红酒 碗筷碟子
人物角色:公司经理杨圣(选手)
副经理李玉 (选手)
重要客户陈伟(选手)
重要客户黄佩(女)(选手)
情景表演:杨圣站门口迎接客户入场,
李玉带陈伟与黄佩入场。在门口碰上迎客的杨圣。
李玉介绍双方认识。双方握手并分别相互交换名片。
入座,杨圣致祝酒辞 李玉斟酒,大家回礼,黄使用扣指礼。
黄佩敬酒。.迟到应和主人道歉。..用餐纸擦拭杯碗视为对主人的不敬
主人敬酒,他人应举杯回应。
.吃饭时用嘴巴吹菜发出咀嚼的声音不雅。
吃菜时发出咀嚼的声音不雅。 打喷嚏时应该回身用手帕遮住
.原则上吃进嘴的东西不应该吐出,若要吐应该以纸捂嘴吐出,并吐在桌子上。
.碰翻他人杯子,应马上道歉,若不方便,事后应该马上找机会道歉。
提前退席应该给主人道歉并说明原因。
武汉理工大学经济学院团委、学生会
二OO七年三月
以下内容与本文档无关!!!
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高效能人士的50个习惯
在行动前设定目标
有目标未必能够成功,但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説:“成功就是目标的达成,其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标,而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断:“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破,是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考,就等于无主要目标,做事的效率必然会十分低下。相反,如果他抓住了主要矛盾,解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来,高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力,因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説:“通向最高管理层的最迅捷的途径,是主动承担别人都不愿意接手的工作,并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻,是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了,才能找到问题到底是什么,才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话:“如果你有为自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会!”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口,开脱责任;相反,无伦出现什么情况,他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说,不论他出
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