宾馆管理系统软件开发实训实验报告[精品].doc

数学与计算机学院 实训报告 课 程 名 称: 软件开发设计实践 课 程 代 码: 6014409 题 目: 宾馆管理系统 年级/专业/班: 2010级软件工程 组 员 姓 名: 组 员 学 号: 开 始 时 间: 2012 年 10 月 15 日 完 成 时 间: 2013 年 01 月 10 日 课程设计成绩： 技术水平与实际能力（50） 说明书撰写质量（50） 总 分（100） 指导教师签名： 年 月 日 宾馆管理系统任务分配 表1任务分配表 姓 名 任 务 工作所占比例 李帅 采购管理部分、PD合并、报告整理 20% 庞利平 内部管理部分、报告整理 20% 张寒雪 财务管理部分、报告整理 20% 罗丹 顾客管理部分、报告整理 20% 叶永涛 房间管理部分、报告整理 20% 目 录 1 需求分析模型重构 1 1.1 业务需求分析 1 1.2 非功能性需求分析 6 2 业务分析模型 7 2.1 业务主角 7 2.2 业务用例分析 10 2.3 业务用例场景分析 13 2.3.3采购管理业务用例场景分析 17 2.3.4房间管理业务用例场景分析 20 2.4 业务用例完整的包图 22 3概念分析模型 22 3.1核心业务活动图 22 3.2关键业务概念用例图 23 3.3概念用例分析（活动图） 23 3.4概念用例实现分析 34 3.5 概念用例完整的包图 43 4 系统分析模型 44 4.1 系统用户分析 44 4.2 系统用例分析 44 4.3 系统用例实现分析 48 4.4 分析类 57 4.5 系统分析完整的包图 85 5系统设计模型 85 5.1软件架构/框架选择 85 5.2基于架构的设计类 87 6设计类优化 102 6.1设计类优化结果 102 6.2采用的设计模式说明 103 7面向对象数据库分析设计 103 7.1概念数据模型 103 7.2概念数据模型优化/调整 104 7.3物理数据模型 105 附录A 部分生成的SQL语句 105 附录B 部分生成的程序结构性代码 107 1 需求分析模型重构 1.1 业务需求分析 1.1.1.背景、业务概况 宾馆、酒店等等服务性场所已经越来越多，在这个高科技的年代，其想要给更广泛的消费者提供更好的居住条件，更有效率的经营整个宾馆，宾馆管理人员决定以计算机系统的支持来发起运作。 该宾馆目前的业务为宾馆住宿，宾馆管理人员可以根据实际情况有所更改。 而顾客也分为两类：一类是非会员顾客，一类是会员顾客。会员顾客的等级分为白金会员和VIP会员两种。会员顾客在住房的时候享有一定的折扣和优惠，而会员的等级不同，享有的权利也不同。宾馆管理人员可以根据实际情况进行调节。 该宾馆也希望客户可以通过自助服务或者前台人工服务查询客房相关信息，如房间的价格、类型、是否空闲，从而决定是否入住；在入住之后，顾客也可以通过店内服务端进行服务呼叫或者其他要求。在服务方面的数字化，是顾客能够使用地更得心应手，增加顾客舒适度体验。 在其他管理（内部管理、财务管理、采购管理方面）也能够实现数字化。，财务上，使各项支出更加清晰明了，减少各种人为差错和漏洞；内部管理上，员工的管理、薪水发放与查询等等方面也实现数字化管理，提高效率。 1.1.2业务目标 通过对业务概况的整理，现得出系统的以下业务： BO-1：房间管理方面能够数字化登记统计房间内部的常用物资的数量、使用状况等基本信息，也能够修改和更新房间的使用情况、价格等等基本信息。 BO-2：规范化宾馆的内部管理，提高工作效率和管理效能。内部管理方面能够方便管理人员对房间、人员、财务等方面的管理，实现办公数字化。 BO-3：规范财务管理，将收银人员和财务人员分开，减少人为差错；财务人员可以对工作人员进行工资支付和采购物品的资金支付；收银人员主要进行前台和顾客之间的金额。 BO-4：顾客管理方面能够对对顾客进行会员注册、等级制定；，顾客可以通过前台或者店内终端机向服务人员提出基本的服务要求，也可以查询到客房的相关信息。 BO-5：对采购部门进行规范性管理，从而提高整个宾馆的整体化管理系统可以管理相关物品的库存量，采购主管可以根据库存量多少做出采购判断；供货商可以向系统提交自己的可以提供的商品及相关商品的具体信息，以供采购部门进行分析判断是否进行采购。。 SC-1：初始版本发布后，宾馆的运营更有序，管理部门对相关部门的情况了解更深，更快速。管理部门对宾馆的