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百锐高阶培训_售楼处的设计管理和应用 第十模块 “客户体验式”卖场效果的策划与实施 主讲专家：钟红亮 售楼处的设计管理和应用 Sales office of application design and management 目录 ?? 引 从售楼处说开去 ?? 1 售楼处的由来 ?? 2 售楼处现状及分类 ?? 3 售楼处功能要件 ?? 4 售楼处的包装应用及利弊分析 ?? 5 售楼处的应用案例 ?? 附录：售楼处营销服务流程 导言： ?? 随着房地产市场竞争的日趋激烈，售楼处作为销售楼盘的 前哨，地位日渐提升。不少开发商争相斥巨资建设售楼 处，穷尽可能营造豪华售楼处 。 ?? 售楼处的主要功能是售楼，商品房缩影的展示区。售楼处 就像一个项目的眼睛，是最能彰显项目气质特色的地方。 通过对售楼处的类别、功能区域、内外环境营造、利用价 值的利弊分析、案例的分析，清楚了解售楼处。 （成都 龙湖晶蓝半岛售楼中心） （重庆 春森彼岸） 引 从售楼处说开去 ?? 为什么喜欢做售楼处 ?? 售楼处是临建还是永久性的 ?? 售楼处就得这么豪华 ?? 售楼处你能看见什么 ?? 楼卖完了售楼处该何去何从 从售楼处说开去： ?? 售楼处是项目形象的一个重要展示场所，也是一个重要的、 独特广告载体。因此做好工地周边和接待中心的包装，以 给客户留下深刻的印象，是争取客户在第一时间成交的重 要手段。 ?? 销售现场是销售活动的中心，未来的产品展示、销售谈判、 成交签约等一系列活动都集中在此处完成。 ?? 随着房地产市场的发展，越来越多的开发商已认识到销售 现场的重要：人性化的现场设计包装影响着消费者对开发 商的信心，同时促成销售成交。 （上海-龙湖滟澜山售楼中心） 从售楼处说开去： ?? 售楼处这种建筑形式以前不存在，有了房地产市场才产生 的，所以给建筑师一个比较自由的空间。很多建筑师喜欢 做售楼处，而且能做得比较有意思，也正是因为这一点。 售楼处应该属于商业建筑与展示建筑的结合体。 （成都中海国际社区） 售楼处是临建还是永久性的 ?? 开发商要做售楼处，有的建筑师马上关心是临建，还是永久 性的。要是临建，热情自然就少了一半：花了心血的事说拆 就拆当然热情减半。实质上售楼处就是一个临时建筑，它是 一个窗口，也是一个背景，与要卖的楼没什么本质关系，只 是渲染一个销售的气氛。而事实上，许多小区的设计任务书 里同样也没有对售楼处位置前期策划和场地定位的要求。 ?? 如果把售楼处的位置和功能在规划时就定好，这样就容易实 现二次功能置换，不必拆除，也不会造成资源浪费（例如： 裙楼商场、会所、物业用房……），这也算是对资源的尊重。 售楼处建筑的临时性、与商业销售行为对应的流线和空间、 销售结束后的功能转换等等，这些都是这类建筑有意思的地 方，是值得做甚至值得研究的。 （成都龙湖弗莱明戈售楼处） ？ （重庆 龙湖春森彼岸售楼处） 售楼处就得这么豪华 ?? 开发商认为，斥巨资建设售楼处，体现了一定的营销理念和 市场意识，能够表现楼盘特色，给顾客营造一种良好、别致 的购房环境，并给客户形成资金实力雄厚的印象，对树立企 业形象、推介市场产品有促进作用。 ?? 随着房地产市场竞争的日趋激烈，售楼处作为销售楼盘的前 哨，地位日渐提升。不少开发商争相斥巨资建设售楼处，尽 可能营造出豪华售楼处。 （无锡 复地公园城） ？ 售楼处你能看见什么 ？（沙龙、网络征集）摘录 12 条参考 点评：大多数人在前期是通过售楼处来观察了解开发 商的，一个有文化有品牌人性化的售楼处反应了 开发商的实力和智慧。 ?? 看售楼处 评开发商“实力” 1) 一个成功的售楼处融合了开发商的智慧和“钞票”。从售楼处的建造和布置，就能看出开发商的资金实 力和营销功力。 2) 售楼处，一般都要与开发商的实力和项目相匹配。 3) 从本质上来说，售楼处就是开发商和购房者进行交易的场所。一个售楼处就好像开发商的“脸”，是开 发商展示自己的舞台。从售楼处的建造和布置，就能看出开发商的资金实力和营销功力。 4) 建一个售楼处，要在建造初期有一个构想，然后再进行创意设计。一个好的售楼处不光要为购房者营 造一个舒适优雅的环境，同时也要体现开发商更深层的意图。 5) 一个有实力的开发商，不会让他的售楼处看上去显得“简单粗糙”。别墅项目和普通住宅项目的售楼处 肯定是不一样的。所以，一个成功的售楼处融合了开发商的智慧，也融进了开发商的“钞票”。 ?? 看售楼处 品文化大餐 1) 有实力的开发商开始重视售楼处的文化品位。 2) 文化，越来越成为目前售楼处的主打牌。做出文化，也就是做出特点，做出实力，这是售楼 发展的一个趋势。 3) 现在的售楼处在“体验”上做足功课。设置了一个展示区，在建项目所采用的新的科技在这里展示。这 种创新设