人力资源管理教案汇.ppt

人力资源管理 德化陶瓷学院 工商管理系 许标榜 第四节 工作说明书的编制 工作说明书的内容 工作描述 职位名称 工作环境 工作活动和工作程序 聘用条件 工作规范 一般要求 生理要求 心理要求 第四节 工作说明书的编制 工作说明书的要求 内容可繁可简 形式可自定 语言不要模棱两可 格式要统一、美观 本章小结 What:5W1H及相关术语 Why:作用 How: 准备（一、二） 实施（三、四） 具体方法：第三节（2类9个） 具体结果：第四节 控制（五、六） 练习与思考 作业：做出班长、团支书、学习委员的工作说明书。要求分成三组，每组写上名字和学号。 第三章 人力资源规划 引入： 开篇案例； 万事开头难；好的开始是成功的一半；开始就是计划。人力资源管理规划必须要做好。 第三章 人力资源规划 第一节 人力资源规划的含义及作用 人力资源规划的含义 狭义与广义（以狭义为主） 环境变化；要以组织战略目标为导向；员工利益也应考虑。 个体组织都有利： 国与家；汶川地震； 身处集体，应爱集体；多为集体做点事，不会吃亏。 野田圣子，37岁当上日本邮政内阁大臣。态度是根本。 第一节 人力资源规划的含义及作用 人力资源规划的作用 确保企业人才需求 有利于企业战略目标的实现（围绕目标） 更好的控制人工成本（合理控制层次结构） 有利人力资源管理有序化（有准备有计划） 调动员工积极性（薪资、培训） 第二节 人力资源规划的内容 人力资源规划的内容 晋升 补充 培养开发 配备 薪酬 员工生涯 第二节 人力资源规划的内容 第二节 人力资源规划的内容 第二节 人力资源规划的内容 第二节 人力资源规划的内容 第三节 人力资源规划的程序 人力资源规划做法 自下而上或自上而下。解决大小问题不同。 人力资源规划程序 重点在使组织有人用； 净需求量=需求-已有 供给=内部供给+外部供给 第三节 人力资源规划的程序 人力资源规划程序 考查内外环境预测需求确定内部已有量确定净需求确定平衡政策制定规划执行、反馈、控制评估 第四节 人力资源需求供给预测及平衡 人力资源需求预测 影响因素 经验预测法 比率分析法 德尔菲法 单变量均势外推法 考虑生产率变化的模型 第四节 人力资源需求供给预测及平衡 人力资源供给预测 人员核查法 人员替换图 马尔科夫模型 某职位人数=上期留存人数+其他职位转来人数+外面补充人数 例2例1 外部人员供给，考虑三层因素 第四节 人力资源需求供给预测及平衡 人力资源需求和供给平衡 B4A2多少人？ B4B3多少人？ C3C2多少人？ D3D2多少人？ 人力资源规划实例（自学） 第三章 人力资源规划 第四章 员工招聘 引入 做好前面的工作之后，首先要做的事情就是配备人； “招用退”：招是源头； “巧媳妇难为无米之炊” “问渠哪得清如许？为有源头活水来。” “饮水思源” 第四章 员工招聘 第一节 概述 含义 为了实现组织目标和完成任务，由人力资源管理部门，协同其他相关部门，按照科学的方法，运用先进的手段，选拔岗位所需要的人力资源的过程。 什么时候需要 新建组织、扩建组织、撤换不称职人员、离职、升迁…… 你能说说还有哪些情况吗？ 第一节 概述 作用 关系到组织生存与发展 影响到人力管理的费用 对外部形象产生影响 影响组织文化 影响组织的工作效率 …… 你能说说还有哪些作用吗？ 第一节 概述 策略 内部外部、德才、学历能力、有无经验、通才专才、能力潜力、长短期； 原则 三公、竞争择优、量才使用、全面考察、守法运作。 招聘程序预览 准备——实施——反馈（控制） 实例：欲招3个程序员、1个办公秘书 第二节 准备 信息的收集与整理（也可放在实施阶段） 获取信息 自荐类、他荐类； 整理信息 归类存档（一般分为三级）、销毁、退还； 应聘申请表的设计 统一规格有利管理； 基本信息、能力、经历等； 第三节 招聘实施 引入：招聘的步骤共有三步：准备——实施——反馈。第一步是准备，第二步就是实施。 实施过程概览：选择人员——选择渠道——进行筛选 第三节 招聘实施 招聘人员的选择 招聘人员的素质要求； 仁智勇/德才的组合；掌握专业技术如人员测评、交谈技术等 团队组建： 人无完人，任何人都会遇到问题；人人脸上写个“苦”字，但“苦”可转化为“笑”。能笑者即是圣人； 团队讲和：须互相配合，才能把事做好。1+12，这是系统希望达到的效果，可这是有条件的，只有互相配合才能发挥这样的作用。 中国人碰到外来威胁会团结，可是和平年代却爱搞内讧。 和气生财。争的最终结果是灭亡。 圣人无争，故无人能与之争；圣人无私，故能成其私；圣人后其身而身先。 第三节 招聘实施 招聘渠道的选择 内部招聘渠道 优缺点 分类：垂直、水平（临时和长期）； 方式：职位公告、雇员