绩效管理的4种方法.docVIP

浅谈绩效管理的4种方法 企业管理的核心是战略管理，战略管理的核心是人力资源管理，人力资源管理的核心是绩效管理。可以说，公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的，都是围绕绩效而展开的。 一、360度综合考核 360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核，考核者可是被考核者的上级，下属，同级和外部考核者，如供应商和客户等。 实行360度考核要注意以下事项： 1.保证考核者的多角化，而且考核主体和考核过程公平。 2.考核实行匿名考核 3.考核一定是基于胜任特征 我们不可能把员工所有的行为，包括定性和定量都一一进行概述和考核，我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。所以，我们的360度考核要开展，一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。 二、KPI绩效考核 KPI是指关键绩效指标，是对业绩产生关键影响力的那部分指标。 其实KPI指标是企业战略目标的分解，具体化和内化过程的结果。 确定KPI主要有三种方法，即标杆基准法，成功关键分析法和策略目标分解法。 那么KPI绩效考核的优点是什么呢？ 1.目标明确，有利于公司战略目标的实现 KPI是企业战略目标的层层分解，通过KPI指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合，有利地保证了公司战略目标的实现。 2.提出了客户价值理念 3.有利于组织利益与个人利益达成一致 同时KPI也有不足之处，主要是以下几点： 1.