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- 2018-05-11 发布于浙江
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【2018年整理】如何有效授权
天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632
★课程对象
——谁需要学习本课程
★中层经理
★基层主管
★课程目标
1.正确理解授权2.掌握授权的程序和流程3.掌握授权的技巧
?
★课程提纲
第一讲 授权的概念和意义(上)
1
2.授权的概念
3. 授权的趋势(一)
第二讲 授权的概念和意义(中)
1
2.授权的好处与意义
3.不愿授权的原因
4.授权存在的问题
第三讲 授权的概念和意义(下)
1
2.授权的原则
3.案例研讨
第四讲 授权的程序和流程(上)
1
2.选定任务
第五讲 授权的程序和流程(下)
1
2.落实分工
3.跟进完成
第六讲 授权的要点和技巧
1
2.反授权
3.授权的态度
4.授权与激励
5.授权与团队
6.授权的定律
?
★课程意义
——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
?
☆?时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化,职能的转变也使管理者的角色转变成教练领导。同时,作为一名晋升上来的中级经理人,更面临着从“管事为主”向“管人为主”的角色转变。因此,如何将工作分解,有效授权下属;如何挑选、培育、评估合适的下属经理人,做到授权不乱,授权后更轻松,提高部门业绩,作为一名中层经理必须牢牢掌握授权这一项管理技能。
第一讲 授权的概念和意义(上)
检讨初级经理人的工作现状
(一)工作忙吗
学习授权要从初级经理人的工作谈起,首先需要检讨一下工作的现状,可以从以下几个方面考虑:
(初级经理人的管理工作忙吗?大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。
(初级经理人都在忙些什么事情?是不是在忙自己的职责范围内的事,是不是忙自己最应该做的那些事情?
(为什么初级经理人的工作总是做不完,而且会越来越多,最后焦头烂额?因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。
(初级经理人在团队中是不可或缺的吗?离开了他们,团队还能继续运转吗?
(二)离岗测试
国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心,脱产培训3个月,然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。
如果经理人走了以后,他的部门的绩效没有变化,各项工作仍然是有条不紊地进行,换句话说,有他没他都一样,照样正常运行,这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了,会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后,他的部门的绩效忽高忽低,但是还能勉强维持运作,总部会认定他只能担任这个职级的工作,回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后,他的团队业绩明显下滑,不能维持正常的运作,总部就会认定他不是一个合格的主管,回来以后降级使用。
为什么要学习授权
(一)授权的概念
(授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有相当的自主权和行动权,这叫授权。
(上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。
(授权就是要把下属从幕后推到台前,也就是说上级要隐退到幕后去,把下属推到前台来。
(二)忙碌的主管
1.误区:职位越高越忙碌
职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。这就走进了一个误区,一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。
2.您是忙碌的主管吗
(您的管理工作忙吗?如果您感到很忙的话,就需要引起注意了。
(您在忙什么事情?想一想您花大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗?
(为什么总是忙不完,而且越来越忙?
大多数员工都有依赖性,如果领导不懂得授权,下属就会事无巨细地向领导反映,找领导解决。领导自己的工作就会不断被打断,工作越积越多,变得越来越忙。造成这种结果的原因不是下属素质太差,而是领导能力不强,不懂得授权。
【案例】
曾经有人做过一个试验,假如一个人在写一篇文章,每八分钟被打断一次的话,写多少年都写不完。因为当一个人坐下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,永远动不了笔。
点评:对主管来说也一样,自己正常的工作不断被打断,结果就是工作越积越多,总也忙不完。
(您是团队中不可或缺的人物吗?为什么?
如果您觉得您是团队里不可或缺的人物,或者只要您离开几天,您的团队就无法顺利工作,那就说明您是一个保姆型领导,您的工作就不可能轻松、有效。
【案例】
诸葛亮是历史上赫赫有名的人物,用现在的观点看他也是优秀的管理者,可以“运筹帷幄,决胜千里”。但他不懂得授权,事必躬亲,对别人不信任、不放心,以致于“鞠躬尽瘁,死而后已”。他也不懂得培养人才,三国初期,蜀国有“五虎上将”,可刘备死后,蜀国却形成了“蜀中无大
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