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【2018年整理】策略性成本管理——通路的获利性
策略性成本管理 ---通路的獲利性 討論的主題 如何更正確地將成本分攤到不同的通路 如何正確的利用已知的資訊做出適當的回饋 前言 ABC系統比標準成本法更為正確 但SCM的觀念可改進ABC系統缺失 SCM 策略性成本管理 為獲取競爭優勢的重要新工具 FIGUER 1 SCM分析四步驟 1.將組織的成本結構區分為 作業成本 非作業成本 2.辨認作業與非作業成本的 成本習性 3.追蹤成本至每個個別的 產品、通路、顧客中 4.將產品,通路及顧客的成 本因素結合成組織總成本 觀念 FIGURE 2 STANDARD APPROACH TO CHANNEL PROFITABILITY FIGURE 3 ABC APPROACH TO CHANNEL PROFITABILITY SCM是ABC2.0版 SCM的聰明決策 產品甲 通路A 產品乙 通路B 產品甲.乙 通路C 通路A賣60單位產品甲 通路B賣10單位產品乙 通路C賣40單位產品甲和40單位產品乙 產品甲 產品乙 生產量100單位 生產量500單位 通路成本 通路成本 A 70 B 400 C 30 C 100 100 500 1.傳統的成本制度 標準單位成本 =(100+500)/(100+50) =4 通路A 4*60=240 通路B 4*10= 40 通路C 4*80=320 600 2.ABC 產品甲的通路成本=100/100=1 產品乙的通路成本=500/50=10 通路A 1*60= 60 通路B 10*10= 100 通路C 1*40+10*40= 440 600 3.SCM 產品甲藉由通路A銷售的通路成本=70/60=1.167 產品甲藉由通路C銷售的通路成本=30/40=0.75 產品乙藉由通路B銷售的通路成本=400/10=40 產品乙藉由通路C銷售的通路成本=100/40=2.5 通路A 1.167*60= 70.02 通路B 40*10= 400 通路C 0.75*40+2.5*40=130 600 正確地利用已知資訊 做出適當回應 使用SCM將公司的成本以作業,非作業以及產品通路形成,顧客群等觀點分析,建立成本資訊的資料庫. 例一 : 新競爭者的威脅 公司概況 : 1.顧客群 : 食品,消費性產品,製造工業. 2.運送方式 : 自行提取,大批運送,LTL. 3.產品製造 : 自製,外包,以自己的銷售網路售出. 4.面臨問題 : 新競爭者進入,無法得知不同通路及顧客群的獲利性. 發現: 1.雖然大顧客群毛利較低,但需要的顧客服務較少,壞帳費用較低,大批訂單的處理費也較低. 2.相對大顧客群,食品方面的顧客耗用了較多技術及時間. 3.顧客選擇以自行提取貨物的方式,會有較少損害抱怨,以及較少的運送排程成本. 4.小群顧客的銷售額未和銷售與服務成本平衡. 5.外包的產品無法提供足夠的邊際效益以彌補成本. 回應策略 1.以大量顧客為主要目標. 2.吸引顧客自行提貨. 3.尋找產品供應商,降低
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