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【2018年整理】赢在价值观赢在领导力
赢在价值观 赢在领导力 ——态度决定一切,但态度决定于人的价值观。价值观是领导力的真正本源和基石,也是公司良性运营的基石,是公司之舵。 噩梦 CEO,你被解雇了 “我最大的忧虑不是如你所猜测的公司营利的下滑,而是企业文化的解体、员工的漠不关心、一种破坏团队精神的错误的意识、以及对供应商的冷淡。这些足以导致任何一家大型企业走向终结。” 启示与验证 你越有经验越是要倾听自己的直觉 “也许这不仅仅是个梦。也许它是个把我“唤醒”的预兆。” 跟随你的直觉,但要检查现实 征求每一个人的意见 唯一比提问题更重要的是倾听答案 橄榄球教练的理论 拥有正确价值观的团队将会获胜 正确价值观≠ 努力取胜 正确的态度才是致胜的关键 致胜的态度从何而来? “教练只能认识并培养取胜的态度” “致胜的信念和态度来自孩子们的价值观” 价值观决定你的态度和行为 公司的价值观是谁的? 中央平原公司的价值观 :HIPPO 诚实、诚信、收获、以人为本、机遇 陈述价值观不足一提,在生活中奉行才是一切 这些价值观从何而来呢? “我是公司的CEO,他们的领导者。我应该为他们打造价值观、指引方向,就是那样。” 伟大领导者的标志就是人们愿意跟随 “发现对他们重要也对你一样重要的价值观” 如何建立公司真正的价值观 打造成功团队的秘诀就在于,帮助成员发现他们自身的价值观体系;并且帮助他们遵循履行。 为揭开团队的价值观,试试这个问题: 你在工作之外,喜欢做些什么? 当你审视自己喜欢做些什么的时候,你信奉的价值观无所遁形。 共同得出核心价值观 我们是什么人,取决于我们一直在做的是什么事。因此,优秀并不是一种行为,而是一种习惯。 价值观 信念和态度 行为 “行为为你的态度服务,态度又为你的信念服务,而你的信念建立在你的价值观之上。” 拥有过多的价值观,就像是为许多主人服务。问题的关键在于寻找?赖以生存的核心价值所在。 我们新的核心价值观: 客户满意度、信任、沟通、学习、尊重、诚实 以价值观为基础的远景 远景确定了我们的目标。它反映了我们的价值观。 远景和价值观一起确定我们的态度,决定了我们的行为。 四个原则 第一条原则: 让每个人都参与进来,建立一套价值观 第二条原则: 创造令人信服的远景 第三条原则: 必须明确地沟通公司所期望的行为 第四条原则: 监督并奖励正确的行为 执行就是一切 感悟——如何达成共识 “剥茧抽丝”式的提问 从最简单的问题开始 参与、明确期望的行为、信服的远景、监督鼓励 * 天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632 【内容简介】 本书以扣人心弦、跌宕起伏的小说技巧,讲述了一个生动紧凑、如何树立企业领导权力与价值观的故事。 本书主人公CEO罗布,在面临被解雇的可能性时,得到橄榄球教练奥尔森的热情帮助。在一步步掌握原则和技能后,罗布最终让自己和企业摆脱了困境,重新铸就了企业领导力的基石,让自己成为掌控公司之舵的舵手。 天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632 员工对价值观如水晶般透彻明了,公司的文化得到了明确的定义 对执行做出了责任分工,并提出了达成目标的最终期限 清晰地说明了要达成的结果,以及如何衡量成功 给每个人一种真正的参与感 特色 列出岗位的职责分类,在每个岗位说明符合价值观的行为方式,并建立相应的奖惩机制 什么是需要大家明白的,每个员工的反应是怎样,以及信息传达的方式 年收益将达到六亿美元,并连续五年被行业协会评为‘优质服务奖第一名’ 通过公司的内部网络,收集、整合员工们的价值观,传达公司的核心价值观并以次做为工作标准 方案 监督并奖励正确的行为 必须明确地沟通公司所期望的行为 创造令人信服的远景 让每个人都参与进来,建立一套价值观 内容 第四条原则 第三条原则 第二条原则 第一条原则 原则 * * *
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