【2018年整理】邮政服务三农连锁配送业务的发展机遇与做法.ppt

邮政服务“三农”连锁配送业务的发展机遇与做法  一、市场前景 湖北省农村基本情况 ● 常用耕地面积5000.175万亩 其中：水田2498.235万亩 旱地2051.94万亩 ● 农村人口：3957.49（万人） ● 2004年农林牧渔总产值1322.28（亿元） 农、林、牧、渔产值分别占总产值的比重为： 55%、3%、29%、13% ●湖北省主要农资产品年需求： 种子：水稻种子3.4万吨 玉米种子2000吨 棉花种子6000吨 液肥：液肥约 300吨 化肥：302万吨 农药：10万吨 ● 农业生产总值排河北、河南、江苏、山东、 广东、四川之后，列全国第7位 农业人口列全国第10位 农作物播种面积列全国第9位。 ● 发展连锁配送业务具有市场条件和合适的 消费环境 安全、实惠、方便的需求特点 ● 农民消费心理和需求特点：“眼见为实”、“使用简便”、“不增加成本”、“有助于提高产量和品质”、“购买方便”、“要有免费的全程技术指导” ● 现有的农村社会化服务体系远远不能满足这些需求 ● 邮政以此为突破，总结出一套特色的售前、售中、售后服务模式切入并快速占领市场，以优质、诚信、规范的服务在诸侯割据的农村流通领域赢得了市场 邮政特色服务主要有； ● 套餐服务：为农户提供从购种到收割的时间上全程跟进、产品上叠加的“套餐服务”。 ● 田间指导：邮政充分发挥资源整合者的作用，把邮政、农技（植保）、厂商的人员力量联合起来，为农民提供田间指导和技术服务。 ● 客户回访：建立客户回访机制，把好配送后的延伸服务关。回访不但加深了邮政与客户的感情，老客户又带来了新客户。 ● 配送方便：配送是我们切入市场的最大优势。充分利用自有邮路和11185服务电话，满足广大农民多批次小批量的配送需求。 巨大的市场潜力 ● 经济学家预言：21世纪的“金矿”在农村，21世纪的“黄金产业”是农业。这充分说明了农村市场有着极为诱人的发展前景。 发展农村连锁配送业务 — 有利于拓展邮政业务市场 — 为占领非邮市场奠定了坚实的基础 — 为加快邮政发展找到新的增长点 巨大的市场潜力 ● 从全国的经验来看，江西、山东、河南、湖南等省起步较早，取得了比较明显的成效。 — 2004年，江西局农资产品和日用品配送额达到1.7亿元，实现业务收入4306万元； — 山东局配送额达到6.2亿元，实现收入4531万元； — 连锁配送业务成为各局占领农村市场、拉动经济增长的重要力量。 二、发展机遇 ● 今年中央一号文件明确提出“鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务” ? ●中央政治局常委、国务院副总理黄菊指示：“就拓展农村邮递和邮储市场方面，邮政服务‘三农’是大有可为的。” ●中央政治局委员、国务院副总理回良玉批示：“农业、农村的发展需要邮政部门的大力支持，邮政事业的拓展也离不开农村广阔的天地。真挚地希望邮政事业在服务农民、支持农业、繁荣农村中不断发展壮大。” ●全国人大常委会副委员长许嘉璐指出：“邮政部门为‘三农’服务，取得了初步成效，积累了经验。我认为此事应予支持，并在适当条件下逐步推广。” ●省委书记俞正声指出，近年来，邮政部门以服务“三农”为主线，为广大农村的文化、信息传播和交流发挥了重要作用，成为农村发展、进步不可或缺的重要因素。 ●省政府副省长任世茂、省委宣传部长张昌尔，对邮政服务“三农”的优势、措施、成效给予充分肯定和推崇。 ●国家局刘安东局长指出：近年来，邮政部门发挥自身优势，把现代物流业务引入农村，为农民提供农资产品和生活日用品的配送服务，受到了广大农民的普遍欢迎，初步树立起了邮政服务“三农”的特色品牌。 要抓住机遇，把中央精神领会好、贯彻好、落实好，以更加积极的态度、更为扎实的工作，把服务农民、支持农业、繁荣农村的连锁配送业务开展好。 一要始终坚持诚信经营。 二要大力夯实基础工作。 三要积极营造良好环境。 四要不断总结推广经验。 ● 省局顾汶局长指出： — 推进农村连锁配送业务规模发展是事关湖北邮政战略发展的大事。 — 正确认识发展农村连锁配送业务的重要意义，努力树立邮政服务“三农”的新品牌。 — 加快“三农”服务站的建设步伐，积极构建先进、科学的运营模式。 — 制定和落实切实有效的配套政策，全力把农村连锁配送业务打造为“第二支柱业务” ● 省局李庭中副局长要求全省各局： — 强化机遇意识，增强发展邮政服务农民生产生活连锁配送业务的紧迫感 — 明确目标，坚定发展