ROHS教材汇编.pptVIP

3.6异常处理 3.6.1异常处理的管理基准 把在公司内/外在异常发生时的处理过程规则化 —参见“情报联络书”（CSP003） 1）环境责任人员在异常发生后应及时报告给环境管理 代表,并由环境管理代表报告给最高管理者。 2）环境异常联络的发行基准与公司内各相关部门 的情报联络的设定。 3）处理方法（设定处理时间）。 4）查明原因及实施相应的改善措施。 5）改善效果的评价与承认。 控制程序 E-MAIL:hipfung@.hk/wanjia@ TEL:(75584687810 FAX:(755万佳电子实业制品厂 MASTER LUCK ELECTRONICS INDUSTRIES LTD TO: 编号(No):CSP003- ATTN: CC: contact person 联络人: 情 报 联 络 书 Information Feedback Form 作成 prepared by 审核 reviewed by 确认 approved by 联络日 Feedback date 紧急度 urgent grade □至急 top urgent □普通 general ? ? ? 回答 reply □要 reduired □不要 not required 希望回答日 expected reply date ? 主题(Subject): 联络内容(Feedback contents): 回答内容(Response): ? 回答日期respond date ? 回答 repondonded by 审核 reviewed by 确认 approved by ? ? ? 总经理 admitted by 3.6异常处理 控制程序 所谓异常 1）被确认出含有使用禁止物质 [根据测定数据（ICP、XRF等）、成分表]。 2）供应指定品以外的产品时。 3）被客户确认出使用了禁止物质时。 3.6异常处理 3.6.2对象批量范围的明确化 通过对不合格品的原因分析及其各种履历，来确定不合格品的批量范围，以加以处置和预防。 3.6.3为防止不合格品混入适合品中，从原材料仓库、产品制造、完成品仓库等全过程，采用对不合格品进行标识，隔离的方式进行混入预防。 控制程序 参见附表8 供应商供货 IQC检验 合格品入库 生产部加工 QC检验 OQC检验 合格品标识 合格品入库 客户 不合格品标识与隔离 不合格品标识与隔离 不合格品标识与隔离 不合格品标识与隔离 不合格仓库 不合格品处理 出货检查 报 ? 告 反 馈 不 合 格 品 控 制 流 程 图 附表8 3.6异常处理 3.6.4 向客户报告 根据批量追踪结果，如果不合格品已交付于客户，则立即与纳入此批量的客户报告。具体根据《产品可追溯性控制》（0307530001）。 3.6.5含有禁止使用物质部品的废弃处理 废弃部品内含有禁止使用物质时，遵守中国法规规定，并在客户有要求把书面证明提供给客户。 控制程序 3.7来料检查 3.7.1检查基准的明确化 1）部品、材料等的来料检查基准，对不含禁止物质方面进行明确规定。 2）来料检查以批量的交货单位进行检查。 控制程序 3.7来料检查 3.7.2检查的实施 1）对塑料中镉的含量采用ICP等测定数据，而其他根据成分表确认来料中未含有禁止物质。 在来料检查时，按照所收到的ICP数据/成分表与所收到的物料，部品的型号/品名进行对照，以确定所提供部品的准确性。 2）对于环保材料购入时也需按上述3.7.1、3.7.2项进行同样的检查，同时对于禁止物质的含有情况不明的环保材料须每批量进行测定。 3）凡经环保检验合格的材料均由IQC在合格标签上绿色环保标识（见附件9） 控制程序 “GP”（Green parts） “GP”表示本公司满足了各种环保法律法规及客户环保要求时，无论产品、部品都对其加盖绿色“GP”标识，以表示为环境管理物产品或部品 附件9 3.7.3检查记录一般情况下保管期限为3年。具体情况参见《质量记录编号作业指导书》（030424001） 控制程序 3.8 工程上的混入、漏泄、污染预防 3.8.1要求事项 在工场中以不使用禁止物质为前提，但当下列事项发生时，工程的混入、漏泄及有