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供应链物流管理 19 供应链管理概述 19.1 供应链的含义及类型 19.2 供应链管理的含义 19.3 供应链管理的目标 19.4 供应链管理的基本思想 19.5 供应链管理的基本特征 19.6 实施供应链管理的效益 19.1 供应链的含义及类型 （1）供应链的含义 普遍接受的供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的功能网链结构模式。 2001年8月1日由国家质量技术监督局发布实施的《中华人民共和国国家标准 物流术语》将供应链定义为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 图19.1 供应链基本模型 图19.2 企业运作供应链信息流、物流、资金流图 （2） 供应链的类型 根据不同的划分标准，可将供应链分为以下几种类型： 有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链（Efficient Supply Chain）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化零部件，半成品、产品、以及在供应链中的运输等。追求成本最低，如产品市场需求变化相对稳定，较稳定的产品利润。 反应性供应链（Responsive Supply Chain）主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应，追求快速反应。如产品市场需求变化相对较快，产品利润空间较大的。 19.2 供应链管理的含义 供应链管理是围绕供应商与需求商之间的物料流、信息流和资金流所进行的计划与控制过程。 19.3 供应链管理的目标 供应链管理的目标在于： 提高用户的服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两者之间的平衡。 19.4 供应链管理的基本思想 供应链管理的基本思想可归纳为以下几点： (1)供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源的简单的连接。 (2)系统整体利益及优化观点。 (3)信息与知识共享观点。 (4)竞争组合性—“多赢”、“共赢”观点。 (5)更高的服务目标。 19.5 供应链管理的基本特征 供应链管理最突出的特点是多个相互独立的、作为利益主体的企业之间的联盟，这种联盟不是通过资金结合而成，而是通过各企业在管理、技术、市场等竞争性优势组合实现的，是一种基于知识的联盟。和传统的管理模式相比，供应链管理具有以下特征： 供应链管理具有以下特征： 虚拟企业的组织形式 企业间的流程组合与优化 具有适时处理功能的计划、控制系统 19.6 实施供应链管理的效益 1997年PRTM( Pittiglio Rabin Todd Mcgrath)公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查（调查涉及6各行业的165个企业，其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%）表明，通过实施供应链管理，企业可以达到以下多方面的效益： 1、供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上； 2、?企业的准时交货率提高15%； 3、?订单满足提前期缩短25%—35%； 4、?中型企业的增殖生产率提高10%以上； 5、?绩优企业资产运营业绩提高15%—20%； 6、?中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存 降低15%； 7、?绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业 少45—60天的优势。 而戴维德?霍尔（David Hole）认为通过良好的供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果。 20 供应链物流管理 20.1 供应链物流及管理概述 20.2 供应链物流系统框架 20.3 供应链物流标准化 20.4 企业(集团)(供应)采购物流系统 20.5 企业(集团)准时化生产配送系统 20.6 企业(集团)准时化储运系统 20.7 基于Internet/Intranet的供应链企业信息与 集成模式 20.1 供应链物流及管理概述 20.1.1 供应链物流及管理 供应链物流——供应链物流是指整个供应链全过程中物流活动。 制造业中，供应链物流通常包括：供应（采购）物流、生产配送物流、产成品储运及备品、配件物流四大部分。 供应链物流管理，对供应链全过程中物流活动进行计划、组织、协调与控制，使供应链物流活动达到效率化、精益化和效益化，有效支持供应链企业组织的生产、营销和竞争。 20.1.2 企业价值链与供应链物流 企业价值链与供应链物流活动,如图20-1所示。 20.