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决策理论 ;目录; 案例导入——选择;决策理论学派是在第二次世界大战之后发展起来的一门新兴的管理学派。 第二次世界大战后，随着现代生产和科学技术的高度分化与高度综合，企业的规模越来越大，特别是跨国公司不断地发展，这种企业不仅经济规模庞大，而且管理十分复杂。同时，这些大企业的经营活动范围超越了国界，使企业的外部环境发生了很大的变化，面临着更加动荡不安和难以预料的政治、经济、文化和社会环境。在这种情况下，对企业整体的活动进行统一管理就显得格外重要了。 ; 前期理论代表人物; 决策理论代表人物;; 1.在关于人类行为的理性方面存在着两个极端 ;; 西蒙的“蚂蚁”研究; 2、从有限理性出发，西蒙提出了满意型决策的概念 ;错过的麦穗,带回的树;;西蒙虽然因为提出有限理性和满意型决策而闻名于世，不过他并不否定理性的作用，相反，他高度肯定那些试图突破有限理性的可贵尝试。 ;3、西蒙以逻辑实证的方法，论证了组织与个人的一致性 ;4、组织结构会影响到经理和管理人员以及他们的群体行为选择 ;5、在决策时，组织具有一种独一无二的作用，那就是克服群体行为的不稳定性 ;;; 西蒙的理论要点;;7、西蒙把与决策相关的心理基础归纳为学习、记忆和习惯三个方面 ; 刺激-反应;8、西蒙对于直觉在管理中的作用也有着深入的研究 ; 对于一个组织而言，决策的质量是成败的关键。对于决策者个人而言，决策的质量是水平的标志。在这个意义上讲，无论对组织还是个人，决策都是管理的灵魂。可以说，在这个触及管理灵魂的话题上，西蒙的决策理论不仅是开创性的，而且是我们理解人类行为的一把钥匙。 ;1、从管理职能?的角度来说，西蒙提出决策是管理的职能，决策贯穿于组织活动全部过程，进而提出了“管理的核心是决策”的命题，而传统的管理学派是把决策职能纳入到计划职能当中的。由于决策理论不仅适用于企业组织，而且适用于其他各种组织的管理，具有普遍的适用意义。因此，“决策是管理的职能”现在已得管理学家普遍的承认。 2、首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重要性。西蒙把管理行为分为“决策制定过程”和“决策执行过程”，并把对管理的研究的重点集中在“决策制定过程”的分析中。正如西蒙所指出的那样：决策工作同执行工作一样渗透到整个管理型组织中，事实上两者紧密相连，缺一不可。;1、管理是一种复杂的社会现象，决策未能全面反映管理活动的规律性，仅靠决策也无法给管理者有效的指导。 孔茨就这样说：“尽管决策制定对管理是重要的，但在建立管理学全面理论上是一个太狭隘的重点，而如果格它的含义加以扩展的话，则它又是一个太宽广的重点。” 2、决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。 决策并非只存在管理行为中，人们的日常活动中也普遍存在决策，如人们日常生活做事都需要决策，组织中非管理人员的活动也需要决策，但这些决策行为都不是管理行为。决策学派没有把管理决策和人们的其他行为区别开来，其根本原因是没有认识到管理的本质。 ;柳传志揭密内幕：我们是如何决定收购IBM PC的 ;利益权衡 ;风险规避 ;考虑的问题;课堂讨论;Thank you!