如何做到成功的销售面谈汇编.pdfVIP

销售面谈 销售面谈 销售面谈 WELCOME TO NATC WELCOME TO NATC 2007年6月版 课程大纲 课程大纲  销售面谈概述  销售面谈的步骤  销售面谈的异议处理  销售面谈总结 销售面谈概述 销售面谈概述 阐述寿险的意义与功用，让 客户相信寿险、公司和业务 员。 销售面谈 销售面谈 的目的 收集客户资料，并协助客户 的目的 找出其寿险需求及额度，以 便为客户设计恰当的寿险计 划。 约定下次面谈的时间、地点 寿险的意义与功用 寿险的意义与功用 销售面谈 销售面谈 客户资料收集 客户资料收集 的 的 客户需求分析 内容 客户需求分析 内容 约定下次面谈 约定下次面谈 名片 中国平安简介三折页 需求分析记录表 销售面谈 销售面谈 方向性寻找客户 前准备 前准备 投保单(3张以上) 计算器、白纸 签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔 销售面谈步骤介绍 销售面谈步骤介绍 自 我 介 绍 建立轻松良好关系 道明下次面谈的目的 道 明 来 意 确定下次会面时间 安排双方坐位 重申客户的需要及预算 介绍公司背景 资 料 收 集 步骤一：自我介绍 步骤一：自我介绍 关键：仪表、礼仪、谈吐、名片 目的：建立自信及专业的形象 步骤二：建立轻松良好的关系 步骤二：建立轻松良好的关系 关键：寒暄不要变闲聊，达到目的即可 目的：打破与客户的隔膜，建立和谐的关 系，方便进行面谈内容 步骤三：道明来意 步骤三：道明来意 目的：1、取得面谈所需的时间 2、让客户了解面谈的内容及好处 3、减轻客户压力 步骤四：安排座位 步骤四：安排座位 目的：1、方便向客户清楚展示你的资料