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知识与创新:商业成功及经济发展的关键因素汇编
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知识与创新:商业成功及经济发展的关键因素
作者: 发布日期:2003-12-8 来自: 中外管理导报
西门子公司有遍布世界30多个国家的近6万员工致力於研发新産品、新系统及新服务。每年在研究开发方面投资总价值高达60多亿欧元,以保证公司的未来发展。
没有成功的创新,我们这样的公司就无法生存。简单看一下西门子公司的发展现状:今天,西门子公司70%的业务来自推出还不到五年的新産品。我们的一些业务,例如医疗解决方案及移动电话平均産品历史更短。对於明天的业务,我们大部分産品尚未开发。由此可以想象我们遍布全球的研究人员及工程师现在面临着多麽巨大的挑战。
资讯技术正是迎接这些挑战的关键。微电子技术的现代化发展推动了数位化、资料处理及电讯的快速发展,资讯技术即指这些方面的先进科技。这些先进科技显然是最先进的电脑、电讯网路及自动化系统。另外,在工业部门,这些技术同样也发挥着举足轻重的作用,如远端诊断、远端服务、整个发电厂的维修及调试、工厂自动化後勤系统、生産设备及医疗系统方面。
资讯技术使通过资料网路在安装的系统上更新软体成爲可能──既节省时间又提高了系统的有效利用率。例如,所有技术设备在商业建筑、学校、医院甚至私人家中现在都可以通过位於建筑物之外的一个远端控制板进行中央管理及监控。这些设备包括空调、照明,供暖系统及到自动门窗和报警系统。
当今世界,一股巨大的潮流正推动着各行各业的发展:软体在创造价值方面日益发挥重要的作用。医疗诊断的成像系统、汽车导航系统、移动电话及发电厂管理──所有这些地方都是软体而不是传统的工业硬体在推动创造价值。真正的巨大潮流是网路──它把内外系统连成一个整体。
资料网路使公司内部知识管理的可能性大大增加
IT网路在多种不同领域中发挥着巨大力量。首先我强调两点:私人业务和公共领域。然後,我再强调几点这种潮流对亚洲的意义。在私人业务方面,首先资讯技术对公司内部业务的处理有着重要的作用;其次是公司与外部客户及供应商的联系,其三是内外部系统。
首先让我们来看一下内部程式。例如,在西门子公司45万员工中,有30多万人现在直接通过电子邮件及内部资料网路联系。因此,我只需滑鼠轻轻一点就可以亲自与所有这些人同时联系──在平时我也确实常常这麽做。
我们
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