异业联盟沟通方案精选.ppt

异业联盟沟通方案 竞争对手越来越多，竞争压力越来越大。 服务项目越来越多，赢利越来越少。 营销推广费用越来越多，推广难度越来越大。 对顾客的服务态度越来越好，但顾客的流失率越来越高。 产品和品牌越来越多，但适合的品牌越来越少。 经营成本越来越高，服务项目价格却没有提高。 为什么要进行异业联盟？ 异业联盟指不同行业之间的联盟合作。 就是将不同行业，不同档次的商户/服务机构中的经营者集合起来，逐步形成一个给予联盟会员（即消费者）最实惠消费服务的经营联盟体。 2.主要是让各结盟商业主体之间实现资源共享。 为了增强企业的额外收益，提高销售业绩，通过联盟的方尺组成相互合作的利益共同体。 3.各结盟企业之间的业务紧密相关，相互支援，创建一个支持共赢的成功系统。 利用自己的优势，寻找机会与其他行业结盟，或是利用自己潜长的优势与别的关联行业结盟发展，与之结为战略伙伴关系，以达到资源共享、优势互补、共同受益的目的，其核心也就在于“共享”两字。 什么是异业联盟？ 一种与“资本运作”类似的“资源运作”模式。 目的是将自己的资源当作“资本”，用自己的“资源”去置换自己想要的“异业资源”，而不是用资本即钱的力量去收购“异业资源”。 深挖企业资源的潜在价值，让企业自我资源价值的利用达到最大化。 结论：如果异业的双方或多方均以“资源运作”的视角来寻求异业之间的联姻，那么双方合作的契机必然是基于各方战略背后的深层需求。 异业联盟的目的 众多商家越来越青睐异业联盟的这种促销方式，其实有以几点好处： 1、会员的迅速发展。拥有客户资源就等于拥有财富！ 2、降低营销成本。由双方或多方合同投入，相当于各双方为你进行一定程度的免费促销，企业影响扩大了销量增加，促销费用减少了，营销成本降低了。 3、区隔竞争，封杀竞争者。让优势资源更为强势，强势至竞争者不可超越，在实际中并不容易做到。异业间的深度合作可以在一段时间内挤占区域内可利用的稀缺资源，让竞争者只能望洋兴叹。 4、培养顾客的忠诚度。现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争，而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到了好处就会再次消费，甚至介绍她的朋友消费，让企业进入良性循环。顾客忠诚度决定企业的存亡，稳定积累是企业生存和发展的前提条件。 异业联盟的优势 5、提高促销效率，扩大品牌的可接触范围。品牌的形成巩固需要不断的通过各种媒介异于来传递品牌信息，而利用其他品牌已建立起来的营销传播渠道进行宣传，无疑是突破传统的一种渠道，这相当于彼此搭快车，双方的边际成本几乎为零，收益却很大。 6、企业要想生存和发展，稳定积累是前提。随着客户资源不断的扩大，那么就等于联盟商户共同拥有了一个稳定的消费群体。 7、消费者利益最大化。就是要使消费者尽可能多的得到实惠，这是聪明的生命力所在。 8、短时间内把销量迅速提升上去。 什么样的企业适合结成联盟呢，至少应该要具备以下几点要素： 1、目标市场相同或相近。目标市场的相同或相近，使其目标消费者在消费习惯、年龄构成、地理分布、文化层次等市场细分变量上应具有某种程度上的一致性。合作双方的目标市场若相近，那么其重叠程度越高，联合成功的可能性就越大，如果过远，效果可能会大打折扣。 2、互惠互利。促销的最直接目标就是促进销售，联合促销更不例外。促销策略的各方应该对营销成本的投入与产出的取得进行理性的、谨慎的分析比较。在坚持双赢和多赢的基础上多“付”多得。 3、战略目标和价值观匹配 。战略目标和价值观直接决定着异业结盟的“愿景”，如果连“愿景”都难契合，异业整合无疑就是异想天开。 异业联盟的条件 4、诚实守信。联合促销要求活动的赶时间、地点、内容等方面的统一。由于各成员企业的差异性或彼此竞争关系的不可避免性，导致任何一个联合促销活动都不可能使参与各方享有相同的利益回报。为避免不愉快的事发生，双方应建立一种友好磋商、诚恳相待的谈判机制，最好将各种事宜以合同的形式订立下来。 5、合作执行力强 。有好的“愿景”，好的合作方式，没有好的执行力或可行性，异业整合同样是枉然。 6、品牌具有对称性。品牌的“门当户对”是一个显性的合作原则。一个市场的领导品牌不会跟一个市场的末位品牌牵手，一个品牌核心利益强悍的不可能与一个品牌核心利益纤弱的联盟。品牌之间的异业整合就像相亲，双方不仅要“合眼缘”，还要能“心心相印”。 7、各方利益最大化。异业整合是在消费者利益最大化中实现各自利益的最大化，在整合形成的利益平台上，任何一方利益受损，都会导致合作的平台倾斜。 1、了解目标客户群。在不同的地方，消费水平都不一样。 2、了解联盟商圈。列出适当场所，结合当地的资料，借到适合消费者的商圈资料。 3、借助当地名气较好场所的名望与影响力达到宣传自身的目的。 4、针对联盟行业的消费群体制定实施方案，双方合作宣传炒作。 异业联盟推广 联盟目前还多是由商家自己