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nursing护理安全管理CONTENTS护理安全相关概念常见护理安全问题0301防范护理安全问题护理安全原因分析0204护理安全相关概念011.护理安全相关概念2.护理差错与事故3.护理工作的特点护理安全相关概念护理不良事件护理安全护理安全是指在实施护理的全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体结构或功能上损害、障碍、缺陷或残废。是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。护理差错与事故凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生差错、对病人直接或间接产生影响，但未造成严重不良后果者称为差错。凡是在护理工作中，由于不负责任，不遵守规章制度和技术操作规程，作风粗暴或业务不熟练而给病人带来严重痛苦，造成残疾或死亡等不良后果者称为事故。 护理事故护理差错护理差错与事故与病人接触最多、最直接 具体执行医疗行为 工作繁琐、细碎 求胆大、心细、责任心强 技术与经验同等重要 常见护理安全问题021.产生护理安全问题的背景2.护士面临过大压力3.常见护理问题产生护理安全问题的背景1护理工作过于繁重护士职业没有得到应有的尊重护士人数占国家人口的比例在全世界排名倒数第三 三级医院病房护士与床位比平均为0.33比1 护理人才流失严重234护士面临过大压力来自工作量和工作环境，生理和心理科研压力晋升压力生活压力