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好习惯是成功开始
变化的世界 一切事物都在变化之中,而且以一种加速度在变化,当你面临一定的挑战时,你必须做出与之对等的反应,当你的反映与挑战达到平等时,你才能取得成功。但是,当你面临新的更高的挑战时,过去你赖以成功的模式,流程各方法都不再奏效,因此你需要做出全新的反应…… 好的习惯事成功的开始 改 变 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己,没人能为你开门 只要你愿意敞开心扉 抛弃旧有观念 把良好准则化为习惯 成功圆满就在掌握之中 快乐的秘诀: 不是做自己喜欢的事,而是去喜欢自己做的事! * 快乐的秘诀:不是做自己喜欢的事,而是去喜欢自己做的事。 好高骛远 今天想当克林顿,明天想当比尔?盖茨,认为自己是做大事的人,不肯按部就班配合公司行动,更不屑于参加公司的系统培训课程,整日幻想只要能碰上一个大客户,就可以一夜成名、一步登天。 自卑 自认为行销工作低人一等、不被人尊重,继而否定本行业存在的价值,看不起自己的工作,看不起自己的公司,甚至在与客户交谈时流于言表,表现得畏微缩缩。 无论工作或是学习,贵在一颗平常心-- 1、路是一步一个脚印地走出来的。换个位置重新掂量一下你自己,你会发现自己原来没有什么大不了的,这世上的高人多着呢! 2、自己都看不起自己的职业,又怎么让客户尊重和信赖你?又怎去成就自己的事业呢?因而,要不就换工作,要不就换掉你的自卑心! 好习惯之一:平常心 无精打采 早会瞌睡阵阵,白白浪费学习知识、激励自己的机会;提不起劲去拜访客户,对工作没有耐心、缺乏热情,也不动脑筋拓展业务,整天神情萎靡、无精打采,不相干的旁人见到也会退避三舍,更别谈客户会搭理你。 怨天尤人 遇到挫折时,以一种悲观、沮丧的鸵鸟的心态面对,不停地埋怨周遭的一切--埋怨公司、主管、同事、家人,甚至更进一步否认工作的价值及观念。但从不在自己身上查找问题症结。 1、业务工作无法摆脱与人的接触,良好的精神面貌与专注的态度缺一不可。面对客户的一刻,你必须放下所有的心理羁绊,抖擞精神,全身心地投入。一段时间后,你会从上升的业绩中悟到打开自我心结的最佳办法。 2、跳出怨天尤人的桎梏,学会多一只眼看自己,从自己身上寻找问题的症结,用积极的心态面对挫折。努力做一个情绪稳定的人,这是成熟和稳重的标志。风雨过后必有艳阳,让我们笑对人生。 好习惯之二:热忱度 仪容不整 因为太忙?或许因为不在意?一些行销人员总穿着皱皱的衣服,灰头土脸,领带不打,还挽起袖子,给人一种懒散、不负责任、不重视客户的感觉,不敢想像这种仪容不整地出外洽谈,客户会怎么评价你? 卫生习惯不佳 个人的不良习惯与动作,在不经意间或紧张时流露出来:乱吐痰、挖鼻孔、脱鞋等,更有甚者,不注意个人卫生,头发凌乱、口臭或脚臭熏天,令人不敢靠近 第一印象决定八成成败,花点心思、花点投资建立良好的形象是必须的-- 1、但是,不必过于修饰,一、两样简单首饰,甚至小小的别针、袖扣,就有画龙点睛之妙。若确实无法掌握尺度,还不如简单素雅来得实惠。 3、不骄不躁、不卑不亢,创造出自己独特的服务风格,即使一时未能签下保单,也能给客户留下一个深刻的好印象。 好习惯之三:形象佳 缺乏应变能力 不懂得要为可能产生的意外或错误作准备,总希望所有的事情都能按自己的计划进行,一旦遭遇工作不顺,便一副失魂落魄、愁眉苦脸的苦相 轻视建档 不肯投资时间做时间管理、做好文书建档工作,以为自己是电脑,客户名册、参考资料、文件杂乱无章,工作手忙脚乱,抓不住方向。 杂乱无章 抱着“碰运气”的侥幸心理前去与客户接洽,该怎么做、该表达些什么等等都心中无数,整个过程似天马行空、杂乱无章。好不容易争取的一次约谈,浪费了彼此的时间,却没有任何成效。 1、在做计划时,制定一些应付突发事件的措施,培养自己处变不惊的风范;而做好详尽完善的资料建档,不仅会有助于你从容地应付突发情况,还可令你工作更得心应手。 2、将80%的精力集中在20%的重要事情上来,建立一个“行动一览表”,每天晚上计划好第二天需要优先处理的几件事,并预留25%的时间应付突发事件或可能产生的拖延。 3、“兵马未动,粮草先行”,装备齐全的各种行销工具,信心也会足些。行前定目标,构思此行该说什么做什么,该表达的种种内容及流程。 好习惯之四:计划性 懒惰 早上不想起床、不想去拜访客户、不想整理档案、懒得看书、懒得学习、懒得讲话……能不动就不动,能坐着就绝不站着,能躺着就绝不会坐着,没有丝毫的工作冲动,“勤奋”二字似乎早已从字典中抠去。 不守时 迟出门、塞车、找不着路、找错地方……总之,又迟到了!面对着早已等得不耐烦而暴跳如雷的客户,看着丝毫不理会你的解释、气愤得拂袖而去的客户背影,你再懊悔又能起到多大作用? 不做笔记 仗着自己记性好,无论是每天的经营状况,还是有关的专业知识及
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