如何成为一名优秀分公司经理 .ppt

如何做一名优秀的分公司经理 1、基本职责 2、市场客户 3、团队管理 4、个人进阶 5、个人形象 * 关于你的职责 每天沉重的压力、烦琐的工作、五休止的 加班、无穷无尽的努力都来源于两个字： 职责 * 职责 1、对公司的责任。 公司目标即部门目标，部门的目标就是你的目标，除了完成它-不管看上去多么高不可攀，你别无选择，谁让你是集“老板”于“打工仔”于一身的经理呢？ 2、对于自己管理分公司的责任。 经理要致力于组织的目标、规划和政策的执行，当这些由上层管理部门制定出来以后，你的主要任务就是充当链环，让目标由员工们贯彻执行。这时，你的最佳的选择就是做一个“超导”。 * 职责 3、对分公司员工的责任。 你就是员工的“爹娘”。为他们提供工作指导和训练，保护他们不受不公正待遇，确保他们工作环境的安全、舒适、清净，给他们提供晋升的机会。“爹娘”不是好当的。 4、对其他部门的责任。 部门间的相互依赖是普遍存在的，一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当为了组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时，你将不不得不忍痛作出抉择。 * 职责 5、对客户的责任。 提供给客户更多更好的产品和服务。这是你的公司存在的理由，而你的存在是为了让这一点做的更好。 6、对社会的责任。 诸如道德、法律、制度、生态等一系列问题，你的部门可能正做着维护或者破坏上述各因素的举动，而你有责任去发现它、减少它或阻止它。 * 分公司经理的地位 1、经理-主管：“主”管，也就是“上帝”管。请你相信，“上帝”直接管理的人绝对不是平庸之辈。 2、公司里最能干的精英团队。 3、73%的员工认为自己部门（分公司）的经理-而非公司总经理-将直接决定公司整体目标的实现与否，并将自己的前途寄予经理。 4、对于公司来讲，你是致关重要的！ 请用充满自信的双手为我们自己鼓掌，因为你已经是公司的一名经理了！ * 基本职责 组建一支高效快速的营销队伍 了解管辖范围内的已存客户和潜在客户 确定营销队伍的规模 选择合适的营销人员 对营销人员的培训 考评 * 基本职责 制定市场营销战略计划 了解所辖范围内的市场情况 了解竞争对手的市场情况及即将开发的市场情况 明确自己的客户对象（重点客户、潜力客户、新兴客户、分散客户） 根据所了解的已存及潜在客户情况制定阶段性营销战略计划（每周、月度、季度、年度） 将计划与营销团队考评进行有效、可能、合理的挂钩 执行-结果，用数字说话 * 基本职责 组织、协调和控制营销活动 有效的组织涉及项目、客户的营销人员及相关服务人员，应当注意合理的搭配（包括性格、客户资源等） 协调分公司内部的营销工作，区分主次、轻重、缓急更加要协调分公司营销人员与其他分公司、总公司各个部门之间的相互协助 根据营销活动执行情况与营销计划之间进行有效的控制管理 高效的组织、适当的协调是完成营销工作的基石 * 基本职责 管理分公司日常行政事务 人员的招聘与培训 财务状况 团队建设 营销文化的沟通 每周、月度、季度的报告、计划 细节决定成败！ * 基本职责 协调分公司与总公司各方面的利益与冲突 客户支持 技术支持 产品支持 人事 财务 宣传 沟通与协调是分公司经理成功的关键因素之一！ * 市场与客户 市场调研 区分市场与客户 明确所辖范围的市场规模 确定分析稳定的市场 了解潜在市场 锁定目标客户 * 市场与客户 市场定位 了解自己所辖市场 对市场进行分割 对竞争对手市场范围进行分析 明确自己优势 确定稳定市场 了解潜在市场 分析市场定位 从宏观上把握最重要 * 市场与客户 客户控制 确保稳定客户 开发潜在客户 发展分散客户 健康的客户结构 客户的忠诚度是分公司基业常青的法宝！ * 市场与客户 做好客户维护 客户拜访 售后服务 技术支持 了解客户需求-“客户的生死需求” * 团队管理 构建分公司团队体系 建立一个以销售、服务为主的团队 根据市场情况组织计划销售服务团队 不可或缺的人事、财务等其他辅助团队 制定详细的团队人员计划 明确团队人员的责权 制定完整的团队招募培训计划 * 团队管理 组建高效的组织结构 按照招募计划分批次进行招募 根据市场变化随时调整招募计划 对已招募人员进行有效的培训（业务、团队文化、认知） 促进新加入人员与现有团队的融合 出色的组织结构体系，是增