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项目的一次性 项目的独特性 项目需要使用资源 项目含有不确定性 项目的三约束 项目管理 项目管理的内容 两个层次 企业、项目 四个阶段 启动、计划、实施、收尾 五个过程 启动、计划、执行、控制、结束 九大领域 四十二个要素 项目管理的过程 项目管理的九大知识领域 项目管理主要技术与方法 发展现状 一门学科 开展项目管理知识体系的研究 一个专业。 项目管理专业 一个职业 21世纪最具前景的行业 项目管理信息系统 因为有梦想， 我们披星戴月，风雨兼程。 2008年 3月 1 日 房地产行业产品营销内部培训 项目管理基本理论知识 第一讲 项目管理概述 基本概念 项目管理的内容 项目管理的主要技术 历史与发展 项目管理信息化 “在当今之社会，一切都是项目，一切也将成为项目。” Paul Grace 　　为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力 。 工程建设项目 新产品开发、研制项目 技术改造项目 世界银行及其他国际贷款项目 IT 项目 投资项目 项目的概念 项目的特征 成本目标 时间目标 范围目标 成功的项目管理同时达到成本、范围、时间三个目标 在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。 项目管理是一种管理方法体系 项目管理是一个过程 项目管理主要是由项目经理执行的 项目管理成败直接影响项目干系人的利益 项目管理学科 项目管理知识与实践 一般管理知识与实践 应用领域的知识与实践 项目管理实践 传统项目管理 现代项目管理 活动-- 完成任务 方法-- 满足三约束 科学-- 多赢 项目管理的生命周期 C D E F 启动阶段：概念确定、项目立项、可行性研究、项目批准 计划阶段：初步设计、费用与进度、合同条款、详细设计 实施阶段：项目团队、项目实施、项目监理、项目控制 结束阶段：项目收尾、文档整理、项目交接、项目评估 项 目 构 思 批 准 立 项 开 始 施 工 交 付 使 用 项 目 结 束 目标设计、可行性研究 设计、计划、招标投标 实 施 运 行 建设单位 投资者 设计单位 承包商 咨询或监理 （一）前期策划阶段 项目目标系统的建立与分析 提出实施目标的设想 对已有的问题、条件与资源进行调查 进度与财务安排 作项目建设书 作可行性研究并提出报告等 项目管理的主要工作 项目管理的主要工作 （二）设计和计划阶段 场地选择及调研 项目总体策划，制定项目的方针、策略和总体计划；作项目的实施计划，包括总体进度表、费用（投资）预算、资金需求计划等 作系统结构分析 提出设计要求和编制设计招标文件 设计工作控制和协调 建立项目管理系统，选择项目管理人员等 项目管理的主要工作 （三）招标投标 合同策划，提出分标建议和项目管理模式建议 起草招标文件和合同文件 进行资格预审、招标中的各种事务性工作 组织开标、召开澄清会议；评标、作评标报告 参与 选择承包商 分析合同风险并制定应对措施 项目管理的主要工作 （四）工程施工阶段 进行施工准备，签发开工令 进度控制 成本（投资）控制 质量控制 合同管理 信息管理 组织协调 项目管理的主要工作 （五）项目后期工作 工程建设的总结，提出工程总结报告 项目审计 进行项目后评估 启动 批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程 计划 制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。 执行 协调人员和其他资源并实施项目计划 控制 通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。 收尾 对项目的正式接收，达到项目有序的结束。 启动 计划 控制 执行 结束 范围管理 成本管理 人力资源管理 采购管理 整体管理 时间管理 质量管理 沟通管理 风险管理 项目总体管理 范围管理 风险管理 人力资 源管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理 成本管理 项目团队 工具和技术 项目管理框架 决策树 决策 乙公司有新产品0.6 0.3 甲公司产品成功0.8 甲公司产品失败0.2 甲公司有80%份额 乙公司无新产品0