本田公司核心竞争力分析.pptVIP

* 一、核心竞争里的定义、界定及特点 什么是核心竞争力？核心竞争力是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。它是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。  企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力。企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以具有竞争力。竞争能力在具体形式可以表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力，是一种相对的优势，其稳定性也相对较差，如一个产品的生命周期进入晚期，该产品的竞争力也随之减弱和消失。而企业的核心竞争力是处于企业核心地位，使竞争对手在一个较长时期内难以超越的竞争力，它具有较长的生命周期和较高的稳定性，能使企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。 本田汽车公司（Honda）成立于1948年。在全球29个国家和地区拥有130个以上的生产基地，产品包括摩托车、汽车和通用产品等，是全球最大的摩托车厂家，汽车的产量和规模也排名世界十大厂家之列。 2010年度的全球销售业绩为摩托车1795.2万辆、汽车355.5万辆、通用产品543万台。2010财年（2010年4月1日-2011年3月31日）的销售额为8兆9368亿日元，比上一财年有所下降，但在严峻的经营环境中，依然实现了5340亿日元的纯利润。 Honda的基本理念是尊重人和三个喜悦（购买的喜悦、销售的喜悦、创造的喜悦），并以让全世界的顾客满意为宗旨在全球开展事业，不断地研发出行业领先的先进技术，以商品的形式提供给顾客。Honda在产品研发、生产和销售等各项企业活动中努力把减少大气污染、降低CO2排放量、提高资源和能源的利用率等作为首要课题，采取了包括提高产品环保性能、降低能耗、建设绿色工厂等一系列措施，为减少地球环境负荷做出积极贡献。 在汽车领域，Honda认为，混合动力技术是目前最现实的环保解决方案，积极推进混合动力产品的普及。同时Honda自主研发的终极环保车型—燃料电池汽车FCXClarity已经上市销售。此外Honda还研发出小型喷气式商务飞机HondaJet等产品。 技术研发实力 以顾客为中心的营销理念 尊重人才的管理理念 技术实力 先进的发动机技术 率先开发并使用尖端技术 成立基础技术研究所和光研究所 核心竞争力之源 “本田主义”：坚持原创，拒绝模仿。 掌握基础技术，本田公司专门成立的基础技术研究中心和光研究所就是为了研究广泛的基础技术，为公司创造全新的产品提供基础。 以赛车比赛的挑战化为研究的动力 （二）本田的营销理念 以顾客的需求为导向进行产品设计 以顾客的需求进行市场定位 以顾客为中心服务 生产环节确保顾客满意 1.以顾客的需求为导向进行产品设计： 本田公司在一开始设计时就十分注重顾客意见的反馈。 本田公司以各各层用户为消费对象。通过对汽车收擎性能、行驶性能、空间大小、经济实用性、风格时尚等高标准准予以平衡，做到了不仅能满足年轻人对商品充满活力的要求，还能满足上了年纪的人对产品卓越品质的挑剔。 2.以顾客的需求进行市场定位 本田公司根据地域进行产品定位： 本田公司的产品序列不如其他一些大公司广泛，但是每一款车型的销售量都很好，这就是由于本田公司“少而精”的策略。这样可以精简产品开发成本，集中资源，使每一款车型都是精品。 本田公司建立了专门的研究小组在自己将要进入的销售市场上做市场调查，在科学分析的基础上，设计出适合当地顾客需求的汽车。 本田公司按照顾客的消费进行定价： 一般的汽车公司采用“成本+利润”的定价思维模式，而本田公司却以顾客的“接受价格”来定价。 生产环节确保顾客满意： 运用集中制造和集中采购的方式，确保低成本 建立了在任何国家生产的产品都能够维持相同品质的全球产品系统，产出高质量产品。 确保产品的质量绝对优秀 以顾客为中心服务： 拥有完善的销售服务网络 不断创新，以各种方式提高特约店的服务水平 建立标准化和规范化的快修服务以及24小时救援机制 人才理念 制度保障 *