服装店经营指南-自营服装运作流程精选.ppt

* * LOGO LOGO 自营服装运作流程 超市服装 * 门店模板的设置 品类定位和货架配比标准 服装陈列标准 门店管理规定 自营业务操作流程 门店人员奖励考核方案 目录 * A B 目的： 门店模板的设置 对公司各部门现有流程的细化和补充 对门店现有服装经营理念的颠覆和再造 通过对整个服装经销流程的梳理 * 设置门店标准模板 B类 A类 C类 设置条件： 1、门店销售在8000万以上 2、面积在5千平方以上 经营面积： 80-100 平方米 设置条件： 1、门店销售在亿以上 2、面积在万平方以上 经营面积： 150-400 平方米 设置条件： 1、门店销售在3000万以上 2、面积在2千平方以上 经营面积： 20平方米左右（特卖） * A标准: 适合经营服装全品项男、女、童装三大品类。 面积有限，适合经营单一品项，如男装，或童装等。 场地不固定，多用特卖场形式进行商品演绎。 B品类： C特卖场： 经营品项 * 二 标准A 男：女：童=5：3：2 货架配置：高背，裤架，中岛架，圆形架，配饰架 陈列款数：600个 二、品类定位和货架配比标准 品类B 特卖场C A+B+C 男：女：童=5：3：2 货架配置：高背，裤架，中岛架，圆形架，配饰架 陈列款数：350个 根据门店实际需求 促销台、中岛 货架2-3组 季节性服饰 * 服装区道具清单 * * 服装自营陈列标准 高背柜的陈列数量和标准 正挂夏季商品上装为5件 冬季商品上装4件 侧挂每款2件，用间隔陈列法。颜色一亮一暗搭配 隔板陈列叠放4件18 CM 整体适合单价较高商品，注意组合陈列 关键点需要陈列出有视觉冲击效果 * 流水台陈列标准 流水台的陈列数量和标准 夏季上，下装陈列6件或 18 CM 冬季上下装陈列4件或18CM 高低台商品的色系统一 高低台适合陈列T恤，毛衫，职业衬衫和裤子，不适合陈列外套 特别适合促销特卖商品和快销品， 流水台是整个陈列环节的聚集点，具有磁场效应。 * 中岛架陈列标准 中岛架的陈列数量和标准 在中岛架展台方面需要有半模展示新品 夏季上下装陈列5-6件 冬季上下装陈列4-5件 中岛台适合陈列T恤，毛衫，职业衬衫和裤子，不适合陈列外套 * 环形架陈列标准 环形架的陈列数量和标准 适合特卖的上装商品 陈列件数根据商品的特点适度即可商品的悬挂需要深色和浅色的搭配 道具上方需配备半模和推荐POP标识 * * 陈列和促销活动都需要企划支持 区域氛围布置 活动氛围布置 导购牌 新品推荐牌 小贴士 企划装饰 … A 门店类型 A标准 B品类 C特卖场 四、门店管理规定 门店人员配置标准 营业面积 兼职处长 专职课长 营业员 150 80 20 1 1 0 1 1 1（兼） 6 4 2 * 自营服装人员培训 标准店 营业员 现状：门店各级管理人员及营业员缺乏服装关于陈列、换季、促销等各项专业知识。 预期：相关人员进行两周专业培训，了解服装的基础知识和相关业务操作流程。 培训基地 人力资源部统一招聘 * 各级主管的职责 处长 B E C D A 执行标准 分析销售 沟通协调 培训员工 提升措施 * 课长职责 检查卫生 库存把握 信息反馈 促销策划 监督陈列 员工考核 市调分析 日常工作 * 营业员职责 日常工作 现场促销 Text Text Text Text Text Text 陈列维护 收货退货 整理检查 货架卫生 现场开票 库存掌握 损耗控制 市场调查 思想转型 * 五、自营服装业务操作流程 操 作 流 程 1.采购换季流程 2.订货流程 3.整理间工作 4.陈列标准 5.销售奖励考核 6.盘点和损耗 7.补损和库存调整 8.营促销活动 9.商品退出 * 采购职责/换季流程 D E F G A B C H 流行趋势的分析（面料、款式、色彩） 根据货架数制定每个季节的换季计划表 根据材质确定价格带，各种材质的ＳＫＵ数占比 制定毛利和销售的占比情况 制定相应的定货计划和厂家资源的配置 制定有针对性的价格策略 制定年度大型促销计划，春夏秋冬四个服装节，一年52周促销计划 制定服装从进，销，存，退的整套解决方案 * 年度换季时间表 11月16日--12月20日 11月1日--11月15日 10月5日--10月20日 5月1日--5月15日 1月5日--1月20日 冬季 秋季 夏季 春季 2月1日--2月15日 2月16日--3月20日 5月16日--6月20日 4月5日--4月20日 20% 70% 100% 20% 70% 100% 100% 70% 20% 8月16日--9月20日 8月1日--8